النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: ما الفرق بين ( IT Helpdesk و IT Technical Support )

  1. #1
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    المشاركات
    25
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    ما الفرق بين ( IT Helpdesk و IT Technical Support )

    السلام عليكم

    لو سمحتم يا جماعه ايه الفرق بين الوظيفتين وشغل كل وظيفه منهم بيبقى عباره عن ايه وهل شرط مؤهل هندسه او حاسبات عشان الواحد يشتغل فى مجال ال IT

    اسف على كثرة اسئلتى منتظر ردكم

  2. #2
    عضو ذهبي
    تاريخ التسجيل
    Mar 2009
    المشاركات
    1,759
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    22

    رد: ما الفرق بين ( IT Helpdesk و IT Technical Support )

    لا يوجد فرق كبير بين المسميين
    المفروض ال Helpdesk بيكون مسئول عن صيانة اجهزة الكمبيوتر سواء سوفتوير او هاردوير ومد الكابلات
    ال Technical Support نفس المهام لكن بيكون عنده خلفية اكبر عن الشبكات والسيرفرات
    مجال ال IT لايشترط انك تكون خريج هندسه
    لكن فى بعض الشركات بتفضل هندسه خصوصا لو هتشتغل فى مجال شبكات سيسكو

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •