السلام عليكم
لو سمحتم يا جماعه ايه الفرق بين الوظيفتين وشغل كل وظيفه منهم بيبقى عباره عن ايه وهل شرط مؤهل هندسه او حاسبات عشان الواحد يشتغل فى مجال ال IT
اسف على كثرة اسئلتى منتظر ردكم
لا يوجد فرق كبير بين المسميين
المفروض ال Helpdesk بيكون مسئول عن صيانة اجهزة الكمبيوتر سواء سوفتوير او هاردوير ومد الكابلات
ال Technical Support نفس المهام لكن بيكون عنده خلفية اكبر عن الشبكات والسيرفرات
مجال ال IT لايشترط انك تكون خريج هندسه
لكن فى بعض الشركات بتفضل هندسه خصوصا لو هتشتغل فى مجال شبكات سيسكو
المفضلات