فرمت الجهاز وجرب اذا ما ظبط احتما مذربورد او كرت شاشه او رام وانصحك بزيارة الوكيل لفحص الجهاز
على العموم الله يعينك HP صناعتهم تعبانه جربتهم مره وحرمت
الأخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أملك جهاز hP P4 وأعاني من مشكلة إغلاق الجاز تلقائيا بمجرد أن أقوم بتشغيله ، بحيث لا يستمر تشغيله إلى ثانية أو ثانيتين ، اي لا يمكن فتح الويندوز نهائيا .
هل المشكلة في كرت الشاشة أو الذاكرة ؟ وإذا كان كذلك ما هو الحل لكون كرت الشاشة مدمج بالمذربورد كما تعرفون ؟
أرجو التكرم بوضح سبب المشكلة والحلول إن أمكنم ذلك وجزاكم الله كل خير .
فرمت الجهاز وجرب اذا ما ظبط احتما مذربورد او كرت شاشه او رام وانصحك بزيارة الوكيل لفحص الجهاز
على العموم الله يعينك HP صناعتهم تعبانه جربتهم مره وحرمت
أخي nxman
يعجز لساني عن شكرك ، فقد شارفت أن أفقد الأمل في الحصول على رد ، وألتمس العذر لأخواني الأعضاء ربما لإنشغالهم ، وبعضهم يجهل الحل .
وعموما ، هل لديك يا أخي طريقة ما للدخول على الويندوز ، حيث أنني حاولت بطريقة Safe Mode ولم تنجح . ؟ وهل يمكنك وضع رابط تحميل تعاريف كرت الشاشة وخلافه من موقع الـ HP حيث أنني لا أملك أي تعاريف لكون الجهاز مستخدم .
وأرجو المعذرة على كثرة تساؤلاتي . وجزاك الله كل خير .
هل تسمع صوت مروحة المعالج خلال هذه الثواني وهل يقوم الجهاز باعطاء اي اشارة على الشاشة؟
لم تذكر موديل الجهاز
الذي انصحك به ان تستخدم قرص السيدي الخاص بإعادة التنصيب والذي يأتي مع الجهاز
الأخوة reeadh ، hardware ، nxman
أشكركم جزيل الشكر على تفاعلكم ، وأود أن أخبركم بأنني قمت بعمل فورمات للجهاز وتنصيب الويندوز من جديد وقد عمل بشكل جيد والحمدلله .
ولكنني لاحظت تغير بسيط بعد الفورمات والتعريفات ، وهو أن الفأرة الخاصة بالجهاز لاتعمل بطريقة اللمس ، أي لا تعمل سوى الأزرار فقط . فما سبب ذلك ، وأرجو المعذرة على كثرة تساؤلاتي .
ابحث عن تعريفها مع موديل جهازك في HPولكنني لاحظت تغير بسيط بعد الفورمات والتعريفات ، وهو أن الفأرة الخاصة بالجهاز لاتعمل بطريقة اللمس ، أي لا تعمل سوى الأزرار فقط
أشكرك أخي أبوحديد
العفو اخوي الكريم
المفضلات