مشكلة باللاب توب hp بظهور شاشة زرقاء عند فتحه

[cava]

السلام عليكم

كنت اقوم ببعض التحديثات بللاب والتجارب


وكنت احتاج لعمل ريستارت للاب بكثرة

اي سويت له ريستارت حوالي 10 مرات او اكثر

وفي اخر مرة سويت فيها ريستارت عند فتحه تظهر لي شاشة زرقاء سريعة ثم تختفي ويعيد تشغيل الجهاز ثم تظهر مرة اخري وتعيد تشغيل الجهاز وهكذا

واصبح لا يمكنني تشغيل اللاب

كل ما اشغله تظهر نفس الشاشة الزرقاء ثم تختفي وتسوي ريستارت للاب لحاله

ولا اعرف ما الحل

ادخلت اسطوانة ويندوز 7 لاعادة تنصيب ويندوز جديد لحل المشكلة

لكن لا اقدر علي تنصيبه بسبب المشكلة


فما الحل ؟

[أبو قصي]

وعليكم السلام

استخدم قرص هايرنز الموجود بتوقيعي للدخول الى ويندوز xp الوهمي ثم ادخل الى المسار التالي:

C:\Windows\Minidump

اريد منك رفع محتويات هذا المجلد.