صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 1 2
النتائج 16 إلى 25 من 25

الموضوع: عندى مشكلة مع شركة te data

  1. #16
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Aug 2012
    المشاركات
    727
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    12

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bicoo_2010 مشاهدة المشاركة
    ازيكم يا شباب
    انا لسه مسجل ف المنتدى حالا عشان ارد بس وكلمة حق اقولها
    العيب مش عيب شركة نت العيب فى البنيه التحتيه بتاعت السنترالات والاسلاك المتهالكة تماما تحت وفوق الارض وبرضو المسافة بينك وبين السنترال و انا مشترك مع تى اى داتا ف الشيخ زايد بقالى 3شهور والخدمة ما قطعتش لحظة واحدة والله وطبعا مع راوتر تى اى داتا الجديد واللى عرفته ان رقم التيلفون على كابل فايبر واللى قالى المعلومة خدمة عملاء تى اى داتا فالدنيا اتغيرت وزى ما قال وزير الاتصالات قبل كدا ان خلال 4 سنين مصر كلها هتتغير كابلاتها من النحاس للفايبر ودا هيفرق كتير فى نقاء خدمة الانترنت وخدمة التيلفون طبعا ... وانا فى شغلى ف اكتوبر تى اى داتا زفت خالص وللاسف عشان الخطوط الارضية متهالكة اساسا فى المنطقة الصناعية ودلوقتى حطو كابلات الفايبر وبيعملولها التيست الاخير عشان هيشغلو الفايبر فى المناطق الصناعية فى اكتوبر ودا هيبقى افضل كتير عشان الكابلات النحاس بتتسرق كل شوية

    وشكرا ليكم
    مع احترامى طبعا لسيادتك بالتاكيد طبعا الخطوط القديمة هتفرق عن الفايبر لكن المشكلة الاساسية هى اولا اغلب محافظات الجمهورية تعمل بالخطوط النحاسية ومع ذلك توجد خطوط نقل البيانات التى تتعدى سرعتها 128 ميجا على نفس الخطوط النحاسية التى تقدم عليها الخدمة الينا
    ثانيا وده الاهم هو الانترنت دخل مصر من امتى؟هنقول ابتدى فى الانتشار من مدة 10 سنيين ومع غلو الاسعار والخدمة المحدودة الشركات بتكسب مكاسب رهيبة ولكن لم يفكروا فى تطوير نفسهم الى خطوط الفايبر خلال العشر سنوات
    احنا اغلى انترنت على مستوى العالم
    ثالثا مش ذنبنا ان الشركة تطور على حسابنا اى مشروع تجارى له راس مال والمفروض ان راس مال الشركة هى الخطوط والمعدات اما طريقة من ذقنه وافتله ده اسمه شغل نصب

  2. #17
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Aug 2012
    المشاركات
    727
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    12

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    وخطوط الطلقة اللى بيوصل الداونلود ليها الى 600 او 700 كيلو بايت هل الاسلاك النحاس مش ماثرة فقط على نظام الطلقه وبتاثر على الانليميتيد
    للاسف ان كلام حضرتك اللى نقله من خدمة العملاء اللى اساسا 90% من الوقت مايعرفوش اى سبب لمشاكلك الا قبل دفع الفاتورة
    احنا بصراحة مش عارفين والله نلاقيها من مين ولا من مين كل شركة وبالذات الحكومية منها اسهل شئ عندها الاستهتار بالعميل وفى الاخر يقولك اشترى المصرى

  3. #18
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mar 2014
    المشاركات
    3
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    مساء الخير حضرتك المشكلة ممكن تكون فى كفاءة الخط الارضى نفسة مش قادر يستحمل السرعة المطلوبة

  4. #19
    عضو برونزي
    تاريخ التسجيل
    Mar 2011
    المشاركات
    438
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    14

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    يا جدعان انا سنترال حلوان واشتركت مع كل الشركات ورجعت لدى تاتا عشان عرض الطلقة والأخويا قالى علية حلوا وانو بينزل ب 900 كيلو ودنيا حلوة اشتركت ويارتنى مشتركت اول شهر الداون لود طلقة فعلا و900 كيلو زى الفل تانى شهر السرعه كانت 90 كيلو دون لود اه والله اتصل اشتم و اقل فى ادبى وطبعا نفس السناريو دة مع اخويا ان المشكلة من السنترال وبعد كدا المشكلة من عندو و جة الفنى و غير السلك و نفس المشكلة موجودة معاه و طبعا انا هيتكرر معايا نفس الموضوع
    الخلاصة هى ولا بنية تحتية ولا حاجة دة سياسة بتتبعها الشركة عشان تقلل السرعة عشان الحمل الزائد على السرفرات فبتعمل كل الحوارات الفكسانة دة وللعلم انا بقالى اسبوع مستنى الفنى يجى وادانى معاد انهردة الساعة 12 والساعه دلوقتى 3 ومحدش كلمنى
    شركة زبالة

  5. #20
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mar 2014
    المشاركات
    3
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    السلام عليكم جميعا

    مبدائيا سرعة النت للمشترك بترجع حسب كفاءة الخط الارضى يعنى ممكن يكون الخط نفسة علية عزل فطبيعى مش هيقدر يقوم السرعة اللى حضرتك طالبها وينتج عدم ثابت الخدمة + بطئ الخدمة نفسها فى حالة ان الخط الارضى يكون كويس ونظيف والمشكلة موجودة يجيب تغير السلك بنوع سلك سويدى نحاسى ويتم توصيلة من البكس بتاع التليفونات الى الاسبليتر على طول ومن الاسبليتر للروتر واذ كان المشكلة مستمرة وصل السلك اللى تم تغير من البكس على الروتر وشوف الوضع

    معلومة البنية التحتية للتليفونات الارضى متهالكة ودى من الاسباب الرئسية لمعظم مشاكل مستخدمى النت

  6. #21
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mar 2014
    المشاركات
    3
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a7medkaka مشاهدة المشاركة
    يا جدعان انا سنترال حلوان واشتركت مع كل الشركات ورجعت لدى تاتا عشان عرض الطلقة والأخويا قالى علية حلوا وانو بينزل ب 900 كيلو ودنيا حلوة اشتركت ويارتنى مشتركت اول شهر الداون لود طلقة فعلا و900 كيلو زى الفل تانى شهر السرعه كانت 90 كيلو دون لود اه والله اتصل اشتم و اقل فى ادبى وطبعا نفس السناريو دة مع اخويا ان المشكلة من السنترال وبعد كدا المشكلة من عندو و جة الفنى و غير السلك و نفس المشكلة موجودة معاه و طبعا انا هيتكرر معايا نفس الموضوع


    الخلاصة هى ولا بنية تحتية ولا حاجة دة سياسة بتتبعها الشركة عشان تقلل السرعة عشان الحمل الزائد على السرفرات فبتعمل كل الحوارات الفكسانة دة وللعلم انا بقالى اسبوع مستنى الفنى يجى وادانى معاد انهردة الساعة 12 والساعه دلوقتى 3 ومحدش كلمنى
    شركة زبالة
    مساء الخير

    لوجة الفنى عند حضرتك قولو يجربلك الخدمة من على بكس التليفونات على طول ويشوف من تحت السرعة وثابتها لو تمام تبقى مشكلة سلك او اسبليتر لو مش تمام هتبقى مشكلتك فرعات الخط نفسو محتاجة تتغير او يكون فى شى جوة السنترال

  7. #22
    عضو برونزي
    تاريخ التسجيل
    Mar 2011
    المشاركات
    438
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    14

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shoper مشاهدة المشاركة
    مساء الخير

    لوجة الفنى عند حضرتك قولو يجربلك الخدمة من على بكس التليفونات على طول ويشوف من تحت السرعة وثابتها لو تمام تبقى مشكلة سلك او اسبليتر لو مش تمام هتبقى مشكلتك فرعات الخط نفسو محتاجة تتغير او يكون فى شى جوة السنترال
    هو الفنى جه اصلا!!!! وكمان الشركة هى البتعترف ان عندهم مشكلة فى السنترالات هتتحل كمان اسبوعين ولكن انا قدمت شكوى بفسخ العقد لذلك هما بيمطلو معايا عشان الفنى ميجيش ويثبت ان المشكلة من عندهم

  8. #23
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Jun 2007
    المشاركات
    87
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بصوا يا شباب انا هاجيب ليكم حل وملخص المشكله دى كلها وان شاء الله الحل بتاعها يبقى مظبوط تماما زى ما بقول لانى عملتها عن تجربه اولا بخصوص الخدمات اللى بتقدمها شركات الانترنت وانا هاتكلم عن تى داتا مخصوص لانى واخد خط منها هى خدمات تعتبر فى المتوسط جيده جدا وممتازه . طيب اكيد كتير هاينتقد كلامى دا والسبب طبعا اللى بيعانوا منه من مشاكل لكن بعد تجربتى فى حل مشكله السرعه دى اتاكدت ان الشركه خدماتها ممتازه نيجى لحل المشكله معلش طولت عليكم
    خلينا نتفق على مبدا الشركه مش بتسرق من السرعه بتاعتك خالص بمعنى ان انت لو متعاقد على 512 هاتاخد 512 او واحد ميجا هاتاخد واحد ميجا طيب امال اصل المشكله فين اصل المشكله فى الكوابل الارضيه النحاس لانها مشبعه بالرطوبه جدا ومعظمها تالف وغير جيد للتوصيلات الارضيه بس فيه حلول مؤقته وجيده للموضوع دا الى ان يتم تغير الكوابل الارضيه للفايبر ودى خطه المصريه للاتصالات اللى بداتها فعلا بداية من اخر السنه اللى فاتت ولحد عام 2016 مصر كلها هاتبقى الكوابل الارضيه بتاعتها فايبر
    حل المشكله
    اولا : خط التليفون فيه حاجه اسمها فراعات وكل خط المفروض له تلات فراعات الفراعات دى كل ما كانت جودتها عاليه كل ما كان النت مظبوط اوى معاك بمعنى ان الفرعات دى لها ارقام فى القرايه وهى المفروض التلات فراعات تكون القرايه بتاعتها فى السنترال 1016 للتلات فراعات طيب مين هايعرفنا الكلام دا ؟! اللى هايعرفنا الكلام دا مسؤلين الاعطال بتوع المصرية للاتصالات اللى هما بيطلعوا يركبوا الخطوط بتاعه التليفون
    لو تعرف تتواصل معاه قولى ظبتلى الفراعات بتاعه خط التليفون الارضى وهى بتتبظط ما بين البوكس والكابينه بتاعه التليفون وبتلاحظ الفرق لو هو فعلا نقلك على فرعه كويسه
    وعلى فكره انا كنت على كبل نحاس ارضى وبعدين اتغير للفايبر ولاحظت الفرق فى الخدمة والدنيا عندى بقت فوق الممتاز ليل نهار والحمد لله
    ارجو انى اكون وضحت بصوره كافيه ومكنش طولت عليكم


  9. #24
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    طبعا انا قريت تعليقات حضراتكم
    وشكرا على تفاعلكم لحل المشكلة
    انا كلمت الفنى انهاردة الصبح على انة يغير البوكس بس قالى البوكسين اللى حواليك متهالكين زى اللى عندى
    - فقالى هغير الخط من الكبينة بخط تانى و انا حضرتة سلك سويدى 2 سلك نحاس - على فكرة احنا مغيرناش السلك القديم لانة السلك اللى متركب من الاول نحاس و احسن من اللى انا جايبة
    و جية فعلا و دور على المكان الجديد بتاع الاسلاك الجديدة و خليتة يوصل السلك بالبوكس مباشرة من غير لحامات
    و للاسف نفس السرعة هيا هيا بدون اى زيادة
    اللى هيجننى ان اول شهر كانت شغالة حلو جدا
    فى عضو هنا مشترك فى الطلقة كان بيقول اان برضو الخدمة اشتغلت اول شهر حلو و بعد كدة بقت اسوء
    يعنى اول شهر 730 ك تانى شهر و نص التالت كانت 390 ك و بعد كدة حاليا 170 ك مش عارف بعد كدة هتبقى اية
    هل المشكلة فى عرض الطلقة
    لانى كنت هجمع ناس و هشترك فى سرعة 4 ميجا مفتوح
    فلو غيرت النظام ل 4 ميجا هيبقى نفس الكلام ولا نظام الطلقة دى اشتغالة
    شكرا لحضراتكم
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  10. #25
    مشرف سابق الصورة الرمزية McLaren
    تاريخ التسجيل
    Jul 2012
    المشاركات
    1,515
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    65

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة peter magdy mon مشاهدة المشاركة
    طبعا انا قريت تعليقات حضراتكم
    وشكرا على تفاعلكم لحل المشكلة
    انا كلمت الفنى انهاردة الصبح على انة يغير البوكس بس قالى البوكسين اللى حواليك متهالكين زى اللى عندى
    - فقالى هغير الخط من الكبينة بخط تانى و انا حضرتة سلك سويدى 2 سلك نحاس - على فكرة احنا مغيرناش السلك القديم لانة السلك اللى متركب من الاول نحاس و احسن من اللى انا جايبة
    و جية فعلا و دور على المكان الجديد بتاع الاسلاك الجديدة و خليتة يوصل السلك بالبوكس مباشرة من غير لحامات
    و للاسف نفس السرعة هيا هيا بدون اى زيادة
    اللى هيجننى ان اول شهر كانت شغالة حلو جدا
    فى عضو هنا مشترك فى الطلقة كان بيقول اان برضو الخدمة اشتغلت اول شهر حلو و بعد كدة بقت اسوء
    يعنى اول شهر 730 ك تانى شهر و نص التالت كانت 390 ك و بعد كدة حاليا 170 ك مش عارف بعد كدة هتبقى اية
    هل المشكلة فى عرض الطلقة
    لانى كنت هجمع ناس و هشترك فى سرعة 4 ميجا مفتوح
    فلو غيرت النظام ل 4 ميجا هيبقى نفس الكلام ولا نظام الطلقة دى اشتغالة
    شكرا لحضراتكم
    زي ما قلت لك, العيب من الشركة.

    الطلقة اشتغالة,
    ال 4 ميجا هيبقى أفضل بس برضوا مش ثابتة أوى (بس أحسن)
    وبيطبقوا عليها Limit 300 GB
    وعلى السرعة دي فيه ناس بتخلّصهم قبل نهاية الشهر

    فلو تعرف تروح لشركة زى IM سرعتها أثبت (عن تجربة)
    ومش بتطبق limits خالص, يبقى أحسن لك.

    البوست ده هتلاقي فيه معلومات أكثر عن IM لو عايز:

    https://arabhardware.net/forum/showt...=372916&page=9



صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 1 2

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •