صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 15 من 25

الموضوع: عندى مشكلة مع شركة te data

  1. #1
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    عندى مشكلة مع شركة te data

    مساء الخير يا شباب
    الشركة كرهتنى فى حاجة اسمها نت فعلا انا بعانى منها بطريقة صعبة جدا
    و الشركة خلت نفسيتى زفت بسبب سوء الخدمة و تكرار الكلام هو هو
    ------------------------------
    انا مشترك فى سرعة 8 ميجا من شهر يناير اللى فات و اخد روتر هدية
    النت اول شهر كان جامد جدا - كنت بحمل اول اسبوع بسرعة 800 ك و بعد كدة نزلت الى 730 ك --- فا مدققتشش و قلت دى نعمة احسن من الاول
    اول شهر تقريبا اول اقل على الوضع و بعد كدة ابتدت المأساة
    علما ان السلك اللى جاى من البوكس اللى داخل على الاسبليتر كنت عاملة بلحام قبل ما اعرف حكاية rg و كانت السرعة 800 و 730
    السرعة نزلت لاقل م 400 ك و حاليا الى 170 ك بحد اقصى
    اقسم باللة كلمتهم اكتر من 30 مرة او اكتر من كدة بكتييير قوى
    تحس الدعم الفنى بيكرر كلام واحد كل مرة كأنهم بيغشو من بعض او رسالة بيسبوها لبعض يكروروها
    هنبعت فنى للسنترال و فى خلال 48 ساعة عمل نشوف المشكلة - و الفنى يقول السنترال بكامل قوتة و اقدر احمل بسرعة 730 ك
    و الفنى اللى جية المنزل مافيش م**** على الروتر بتاعة و السرعة جامدة 8 ميجا كاملة
    و بعد حوارات كتير و زيارة مرتين لفنى للبيت غيرت الروتر من الشركة
    الكلام دة انهاردة و كان عندى امل ان المشكلة تكون من الروتر و المشكلة تتحل
    و للاسف المشكلة مازالت قائمة
    انا كلمت 155 حماية الاتصالات و اشتكيت الشركة
    هل حد عندة اى افكار او حل للمشكلة دى
    ارجوكم اللى عندة حل ممكن يفيدنى اتصرف ازاى
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  2. #2
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    237
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بداية قوم بتغيير السلك من البوكس للبيت بسلك قوى زى السويدى الاصلى و تكون وصله واحده مفهاش وصلات

    وصل الراوتر مباشرة بالسلك من غير اسبليتر و شوف السرعه اتغيرت ولا لا

    و ممكن تبعتلى ايميلك فى رساله خاصه و انا اتابع معاك
    كل عام و انتم بخير

  3. #3
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mahmoud_a1 مشاهدة المشاركة
    بداية قوم بتغيير السلك من البوكس للبيت بسلك قوى زى السويدى الاصلى و تكون وصله واحده مفهاش وصلات

    وصل الراوتر مباشرة بالسلك من غير اسبليتر و شوف السرعه اتغيرت ولا لا

    و ممكن تبعتلى ايميلك فى رساله خاصه و انا اتابع معاك
    متشكر جدا يا استاذ محمود
    هل ممكن يكون المشكلة من السلك - طب هل بعد ما اجيب السلك هل ممكن اركبة انا من البوكس ولا استنى الفنى
    بس كان النت سريع و حلو الاول على نفس السلك
    انا هتابع مع حضرتك فى الراسائل الخاصة هنا لان الايميل بيجى رسائل كتير بسبب الجروبات و الفيس بوك
    فرسالة حضرتك هتوة فى النص - معلش
    فبعد اذنك يا اما على الموضوع او رسائل خاصة - شوف اللى يريح حضرتك
    متشكر جدا جدا
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  4. #4
    عضو برونزي
    تاريخ التسجيل
    Mar 2011
    المشاركات
    438
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    14

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    ههههههههههه نفس المشكلة معايا ومع اخويا على خط مختلف
    شركة زبالة

  5. #5
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Nov 2009
    المشاركات
    589
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    لعلم اصلا انا اتنين جيجا وبعد ما عملوا تست على الخط قالى مينفعش تزود لاربعة جيجا طبعا لازم اغير السللك من البوكس وكمان لازم الفنى يغيرك من عندو هناك
    يعنى اصلا خطوطهم لا تتحمل اتنين جيجا
    ايلى بسترك فى 8 جيجا اعتقد بيضيع فلوسة معاهم
    mcsa-mcse-mctip

  6. #6
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بس كانت السرعة شغالة حلو فى الاول يا جماعة
    و كنت بعمل داونلود بسرعة 800 ك و بعد كدة ثبتت على 730 ك
    و اللة و كان فى لحام على السلك اللى من البوكس و لحام من الاسبليتر للروتر - يعنى لحامين قبل و بعد الاسبليتر و النت كان جامد جدا
    لكن حجة اللحامات دى ملهاش لازمة لان النت كان شغال حلو قبلها
    اللة ينتقم منهم
    يعنى مافيش حل للمشكلة دى يا جماعة
    انا مش عايز اسلم على كدة و يبقى امر واقع
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  7. #7
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    237
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بص يا سيدى الامر سهل انك تغير السلك بنفسك من البوكس و جودة السلك عليها عامل كبير علشان الظروف الجويه بتاثر عليه

    اولا هتشوف سلكك داخل على انهى فرعتين فى البوكس هتفك المسامير اذا كان السلك مربوط بمسامير فى البوكس و تركب الطرفين بتوع السلك الجديد مكانهم و يا ريت يكون سويدى اصلى

    و متدبسين سهل شد الطرفين من البوكس من المكان بتاعهم و دبس الاتنين التانين مكانهم تغيير السلك مفيد مش مضر

    بعد كده تركب الراوتر مباشرة لو تمام يبقى كانت مشكلة سلك

    لو مش تمام هتروح السنترال للفنى هناك قوله التدبيش بتاع الخط مش كويس اكدلى عليه تانى و تروح تجرب تانى بعدها

    لو مش تمام تقوم رايح قايله انا عاوز انقل من البوكس ده خالص او انقلنى على تفريعه تانيه تكون كويسه

    و تابع معانا بالجديد
    كل عام و انتم بخير

  8. #8
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بص يا استاذ محمود
    انا غيرت السلك دلوقتى بس جبت حاجة خامة نظيفة لكن مقدرتش اجيب السويدى لكن جبت خامة نظيفة
    و لفيت و سألت لغاية ما عرفت واحد شغال فى السنترال عندنا ساكن فى المنطقة - عديت علية و جبتة يشوف البوكس
    غيرت السلك لكن لحمة بسلكين خارجين من البوكس و البوكس حالتة مذرية على الاخر وواقع و السلوك هيا اللى مسكاة
    و لحم السلك الجديد بسلكتين مربوطين فى البوكس نفسة و لف عليهم عازل و خت رقم تيلفونة و قالى يوم الاحد هتابع معاك من الكبينة
    لكن المشكلة مازالت قائمة فى بطئ النت
    هل ممكن اتصل 111 و اقولهم تدبيس الخط مش تمام و عايز اتنقل على بوكس تانى ولا مينفعش
    ولا منى للفنى
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  9. #9
    مشرف سابق الصورة الرمزية McLaren
    تاريخ التسجيل
    Jul 2012
    المشاركات
    1,515
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    65

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    أخشى أني أقول لك أن العيب غالباً من الشركة,

    لأن ناس كتير بتقابل مشاكل مع تي داتا وخصوصاً عروض الطلقة:



    دا في ناس كمان كانت بتزعم أن سرعتها وصلت 35 كيلو بايت !

    عشان كده ثورة الإنترنت ما قامتش من شوية
    الفيديو ده لسّه نازل النهار ده:


  10. #10
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    237
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة peter magdy mon مشاهدة المشاركة
    بص يا استاذ محمود
    انا غيرت السلك دلوقتى بس جبت حاجة خامة نظيفة لكن مقدرتش اجيب السويدى لكن جبت خامة نظيفة
    و لفيت و سألت لغاية ما عرفت واحد شغال فى السنترال عندنا ساكن فى المنطقة - عديت علية و جبتة يشوف البوكس
    غيرت السلك لكن لحمة بسلكين خارجين من البوكس و البوكس حالتة مذرية على الاخر وواقع و السلوك هيا اللى مسكاة
    و لحم السلك الجديد بسلكتين مربوطين فى البوكس نفسة و لف عليهم عازل و خت رقم تيلفونة و قالى يوم الاحد هتابع معاك من الكبينة
    لكن المشكلة مازالت قائمة فى بطئ النت
    هل ممكن اتصل 111 و اقولهم تدبيس الخط مش تمام و عايز اتنقل على بوكس تانى ولا مينفعش
    ولا منى للفنى
    بص يا سيدى المفروض ان سلكك يبقى مربوط فى طرفين خارجين من البوكس مش اكتر من كده لو اكتر من كده اكبر غلط هتفقد سرعتك اكيد و اياك انك تتصل بال 111 هيغرموك فلوس علشان تنقل بوكس تانى انت تتعامل مع اللى شغال فى السنترال و تفهمه يعمل ايه سلكك يتربط فى الفردتين بتوعك فقط اللى خارجين من البوكس و لو البوكس تعبان دور فى الشارع بتاعك على بوكس كويس و انقل عليه بالشروط اللى قولتلك عليها

    و السلك اللى انتى جيبه يكون اتنين طرف فقط مش اربعه

    تابع معايا بالجديد دايما و ان شاء الله نوصل لحل
    كل عام و انتم بخير

  11. #11
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Nov 2008
    المشاركات
    237
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة McLaren مشاهدة المشاركة
    أخشى أني أقول لك أن العيب غالباً من الشركة,

    لأن ناس كتير بتقابل مشاكل مع تي داتا وخصوصاً عروض الطلقة:



    دا في ناس كمان كانت بتزعم أن سرعتها وصلت 35 كيلو بايت !

    عشان كده ثورة الإنترنت ما قامتش من شوية
    الفيديو ده لسّه نازل النهار ده:

    لان السنترالات متهالكه اولا

    ثانيا هم منعوا السرعات العاليه للغير محدود علشان كده

    و بمفهوميتهم عملوها للطلقه قال يعنى السنترال مش هينفع لده و هينفع لده

    على العموم نحن نعانى من بنيه تحتيه سيئه و ده سبب المشاكل
    كل عام و انتم بخير

  12. #12
    إداري الصورة الرمزية MaHmOuD ZeRo
    تاريخ التسجيل
    Sep 2002
    المشاركات
    11,698
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    239

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    انا مشكلتى شبيها بمشكلتك
    28 او 29 يوم بالظبط كنت بعانى ان الانترنت بيفصل
    غيرت اسبليتر غيرت السلك
    جربت روتر اخر
    خدت من البوكس على الروتر علطول
    وكلمتهم كتييييييييير جدآ من الشغل والبيت من الشغل والبيت
    تقريبآ شهر بالظبط والنت بيفصل كل يوم اكتر من 50 مرة فى اليوم ( متقطع )

    وفجاة المشكلة اتحلت لوحدها من شهرين اول اقل تقريبآ
    ازاى مش عارف :confused:

    وفجاة المشكلة رجعت تانى بقالها 5 ايام :eek:
    زى ما تقولوا كدا وحشتها وجت تسلم وتبات عندى كمان :D

    عمال بقى اكلم الشركة من الشغل والبيت لغايه ما زهقت من النت
    وكلهم على كلمة واحدة الفنى هيروح السنترال يتابع الخط من هناك
    وبعد يوم كلمنى واحد قالى عاوز يجيى يشوف التوصيلات وكدا ( مع انى وصفتله انا موصل ازاى )
    المهم قولتله على اخر مكالمة حصلت معايا من الشركة وهيا ان فى فنى هيروح السنترال الاول مش هيجىى البيت انت روحت السنترال
    فسكت شوية وتوه فى الكلام سألته تانى قالى نعمل زيارة للبيت الاول

    المهم اتخنقت منه وقلتله طيب قالى اجى امتا قولتله انا مش فاضى
    وخلاصت على كدا الكلام دا من يوم الخميس
    ولغايه انهردة النت بيفصل ومطلع عينى
    وكبرت دماغى من انى اتصل بالشركة واقولهم
    لان للاسف هما مش عارفين العيب منين
    الموضوع عامل زى واحد بيعمل عمليه لواحد وبيكلم الحلاق فى الفون ويقوله اعمل ايه للمريض
    ( دا على اساس ان زمان الحلاق كان بتاع كله )
    عذرآ للحالقين

    رافق كل من أراد الخروج من حياتك إلى الباب ...
    وودعه بابتسامة .. وتأكد من أنك أغلقت الباب جيدا




  13. #13
    عضو فضي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    المشاركات
    943
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    17

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    بس مع احترامى لحضراتكم
    انا تبع سنترال الزاوية الحمراء - و السنترال دة قوى جدا و كلة عندة النت تمام و وواخد سرعتة كاملة
    يعنى واحد اشترك فى الطلقة بس هو اقرب للسنترال و فى الاول كان بيحمل بسرعة 915 ك لكن حاليا بسرعة 600ك بس كويس برضو
    و السرعة 2 ميجا بيحمل بسرعة 255 الى 230 ك و هكذا الناس فى المنطقة هنا معندهاش مشكلة مع السرعة او الاستقرار خالص
    فعلشان كدة انا بحاول الاقى حل لان دى تعتبر مشكلة فردية للى اعرفة هنا
    و بعدين المشكلة دى جديدة لان قبل كدة كنت بحمل لمدة كبيرة بسرعة عالية جدا و بدون انقطاع للنت
    نسيت اقول من كام يوم كدة الحرارة بقت تقطع لكن النت شغال و بغلت الشركة و قالولى المشكلة من عندهم فى السنترال و اتحلت - و تانى يوم حصل كدة تانى و بعتولى واحد صلح من الكبينة و من ساعتها النت بقا ابطا كان بسرعة 4 ميجا و كنت زعلان دلوقتى بقا بسرعة اقل من 2 ميجا و صوت المكالمات بقى بعيد قوى او فية خروشة
    فاكيد التوصيلات غلط
    انا هكلم الراجل دة يوم الاحد يغير البوكس و وربنا يسهل
    و ربنا يرحمنا من استغلال شركات النت
    MY NEW UPGRADE PC
    I5 10400f 2.9 / msi MAG B460 Tomahawk
    BALLISTIX 2X8 3000 (mhz) -samsung 970 evo plus 250gb m.2
    msi 5700 xt gaming X - SAMSUNG PX2370
    SEASONEC 620W / case -abkoncore h500g

  14. #14
    المشرف العام الصورة الرمزية Black foxer
    تاريخ التسجيل
    Aug 2012
    المشاركات
    4,316
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    741

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    هههههههههههه انا فاض بيا منهم جايب خط واحد ميجا لوحدي وبفتح عرب هاردوير بالعافية

    عملت البدع معاهم خدمة عملاء زي ما حضرتك بتقول نفس الكلمتين الي بيتقالوا هم هم دا احنا لو عبيد عندهم مش هيعملوا كدة

    انا فكرت اني اخطف العميل بتاعهم الي بيجي البلد وهطلب انهم يزودولي السرعة
    وفكرت اني اعمل هجوم على السنترال وافضل هناك لحد ما يزودو السرعة

    او اولع في نفسي واخلص من الهم والقرف دا

    ربنا معاك
    اللهم اغفر لسيد سعيد جنيدي ذنوبه وتجاوز عن سيّئاته و ارحمه برحمتك الواسعة

    برجاء الدعاء لاستاذي / سيد سعيد جنيدي بالرحمة والمغفرة

  15. #15
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mar 2014
    المشاركات
    1
    الدولة: Egypt
    معدل تقييم المستوى
    0

    رد: عندى مشكلة مع شركة te data

    ازيكم يا شباب
    انا لسه مسجل ف المنتدى حالا عشان ارد بس وكلمة حق اقولها
    العيب مش عيب شركة نت العيب فى البنيه التحتيه بتاعت السنترالات والاسلاك المتهالكة تماما تحت وفوق الارض وبرضو المسافة بينك وبين السنترال و انا مشترك مع تى اى داتا ف الشيخ زايد بقالى 3شهور والخدمة ما قطعتش لحظة واحدة والله وطبعا مع راوتر تى اى داتا الجديد واللى عرفته ان رقم التيلفون على كابل فايبر واللى قالى المعلومة خدمة عملاء تى اى داتا فالدنيا اتغيرت وزى ما قال وزير الاتصالات قبل كدا ان خلال 4 سنين مصر كلها هتتغير كابلاتها من النحاس للفايبر ودا هيفرق كتير فى نقاء خدمة الانترنت وخدمة التيلفون طبعا ... وانا فى شغلى ف اكتوبر تى اى داتا زفت خالص وللاسف عشان الخطوط الارضية متهالكة اساسا فى المنطقة الصناعية ودلوقتى حطو كابلات الفايبر وبيعملولها التيست الاخير عشان هيشغلو الفايبر فى المناطق الصناعية فى اكتوبر ودا هيبقى افضل كتير عشان الكابلات النحاس بتتسرق كل شوية

    وشكرا ليكم

صفحة 1 من 2 1 2 الأخيرةالأخيرة

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •