السلام عليكم ..

جا الجهاز بطء شديد لا اعرف سببه .. الجهاز مواصفاته ممتازة وكان يمشي معي من اول تمام 100 % .. لكن يوم من الايام شغلته وكان فيه بطئ شديد عند اتصالي بالانترنت .. اما عند استخدامي العادي للجهاز فلا يوجد هناك بطء مثل الموجود عن استخدام الانترنت ..

ويتمثل البطء في : المسنجر , يقعد تقريبا دقيقتين مهنق (( واقف )) ما يتحرك ولا يشر ولا شيء , وبعد دقيقتين يدخل المسنجر , واذا قمت بمحادثة واحد وانا جالس اكتب يعلق الجهاز وتوقف الكتابة لمدة 5 ثواني تقريبا , واذا جيت امسح يعلق الجهاز و يقعد 5 ثواني مهنق , واذا جيت افتح نافذة من نوافذ المسنجر يجلس 5 ثواني يفتحها , صراحة طفشت من الحالة هذي .. مع انها مفاجئة ما سويت ولا شيء للجهاز ..

استخدمت برنامج نورتن سيستم ووركس , وبحث عن الفيروسات لكن لم اجد اي مشكلة .. فما الحل ؟؟

أرجوا ان يكون الحل عدم عمل فورمات للجهاز .. اريد حل سلمي :D ..

شكرا لكم مقدما ..