السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد

إخواني الأعزاء لدي هاردسك خارجي نزلت عليه ويندوز هوم ادشن قبل فتره ولما احتجت له وصلته بالجهاز لكن مو راضي يفتح لي او يضهر الأقراص ،، مع العلم أن الويندوز الذي استخدمه حاليا اكس بي سيرفس باك 2 //

كما افيدكم بمعلومات الهارسك علها تفيد في حل المشكله

نوع الهارسك الخارجي توشيبا

disk drive HDD2190

MK 4025GAS C ZE01 T
رقم السريال هو : Z4KL8900T 456 EC.A