هذه المشكلة تحدث للكثيرين ..
اضغط على ابدأ ثم تشغيل .. ثم اكتب Minidump
يفتح لك مجلد تجد فيه ملفات ..
خذ آخر ملف (أنظر أحدث تاريخ من خصائص الملفات) وارفقه في ردك ..
سأحاول أن اتعرف على المشكلة عن طريق هذا الملف الذي هو عبارة عن تقرير للمشكلة ..
بالتوفيق
المفضلات