رد مع اقتباسياريت توضيح أخي الكريم
هل حضرتك اتممت عملية تحديث البيوس ام لم تتمها ؟
بعد تحديث بايوس !!
hp probook 450 g2
بعد ان قمت بتغير ويندوز اللاب انزلت جميع التعريفات من الموقع الرسمي hp المتوافقه مع نوع اللاب ونسخة الويندوز ومن ضمنهم تعريف Bios
وبعد تسطيبة فصل اللاب وجاب شاشة سودة والمروحة اشتغلت بسرعه وظهرت هذه الرسالهوبعد الضغط Enter يتم الدخول ولكن يتم الاقلاع فى 10 دقايق بعد ان كان لا يستمر اكثر من 15 ثانية
Product Information Not Valid
The following product information programmed into the system board is missing or invalid.
System Board (00A) - Product Configuration
product serial number
product sku
system board ct number
enter-continue startup
وظهرت مشكلة اخري عدم قبول كارت الشاشه الخارجى للتعريف الخاص به وجربت كتير ولا يوجد اي تعرف يقبله وعدم امكانية زيادة او خفض الاضاءة!
افيدوني في كيفية ادخال serial name & product name داخل البايوس
او هل يوجد حل؟
ياريت توضيح أخي الكريم
هل حضرتك اتممت عملية تحديث البيوس ام لم تتمها ؟
شكرا لحضرتك علي الرد
انا لما ثبت تعريف التحديث جاب شاشه سوده والمروحه شغاله بس ولا يعمل
ف قمت باصلاحه بالخارج ف محل صيانه ف اشتغل وظهرتلي الرساله دي وقمت بالذهاب لاكثر من محل صيانه ولا احد يستطيع اكمال عملية التحديث وهي ادخال serial number & product name ولا احد يعرف كيف يدخلهم
لقت قمت بالبحث علي الانترنت لكيفية ادخالهم ولكن وجدت طرق لاصدارات اخري مثل Pavilion من عائلة hp ولكن لم اجد طريقه لاصدارات Probook
المفترض ان كود السريال بيكون مطبوع على ظهر اللاب او متواجد في كتيبات اللاب الملحقه بيه : لو ما زال الكتيب عندك ابحث فيه عن السريال
لو مشمعاك فلابد من مراسلة الشركه الأم و انظر في رد الدعم الفني فربما هم الوحيدين القادرين على استرجاع رقم السريال لطراز حاسبك
هل جربت تغيير حجر البايوس و لم يفلح الامر ؟
من رأي أخي الكريم
تنزيل اصدار البيوس الي كان الجهاز شغال حلو معاه
ونزل ويندوز من جديد واول حاجة تعملها ترجع الى ذلك الاصدار وشوف ايه الاخبار
وخليك مع ذلك الاصدار وسطب بس التعريفات الحديثة
وموفق باذن الله
اسرع حل وافضلهالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة الواد ميشو
بالأضافه لما ذكره الأخوه الأفاضل
توجد نقطه غير واضحه تماماا
هل تقصد باسوورد على البيوس
أو الجهاز ككل ؟؟؟
وهل كان هذا الباسوورد يظهر لك سابقاا ؟؟
وقمت بالذهاب لاكثر من محل صيانه ولا احد يستطيع اكمال عملية التحديث
وهي ادخال serial number & product name ولا احد يعرف كيف يدخلهم
بالأضافه لنزع البطاريه
أى فنى يستطيع عمل كلير سيموس للجهاز
( clear cmos )
الرجاء التوضيح لما ذكرناه أعلاه
وكما ذكر الأخوه الأفاضل قم بمراسله الدعم الفنى
بالتوفيق
شكرا اخواني علي الردود
بس انا وكل محلات الصيانه جربنا كل اصدارات البيوس ومع كل اصدار تظهر هذه الرساله حتي اني جربت استرجاع الاصدار الاساسي بالضغط علي زر الوينوز وحرف B ولكن دون جدوي.
اخي الكريم الرساله تفيد بانه لم يتم ادخال السريال نمبر الخاص بالجهاز داخل البيوس وانا معي السريال نمبر وكل شئ ولكن لا احد يعلم كيفية ادخالهم لانه من دونه تعتبر عملية تسطيب البيوس ناقصه وهذه هي المشكله وما ادت بعدها من مشاكل ف اللاب
بحثنا في الانترنت عن طرق وجدنا الكثير منها لاصدارات عائلة hp Pavilion ولكن لم نجد لهذا الاصدار hp Probook https://youtu.be/27ovRbvZW64
مثل هذه الطريقه ولكن لاصدار كومباك
اريد مثلها ولكن لعائلة Probook
المفضلات