تسجيل الدخول إلى حساب ما يكروسوفت.

**Mstf_Ata** · 01-09-2017, 18:47

الأخوة الأعزاء

لدى مشكلة فى ويندوز 10 Pro
لايمكننى تسجيل الدخول لحساب مايكروسوفت بديلا عن الحساب المحلى
المعروف بـ "Sign in with Microsoft account instead"
الحساب مرتبط به حسبات التعامل مع جهاز الكمبيوتر الخاصة بالأسرة ولا يمكننا استخدام windows store بدونة , واشياء اخرى كثيرة.

تكمن المشكلة فى ان الواجهة التى من المفترض ان تفتح لإدخال بيانات الحساب تظهر لبضع ثوان بداخلها الدائرة الدوارة المنقطة ومن ثم تغلق دون جدوى.

وقمت بمحاولات مع وبدون مضاد فيروسات تارة , وبتفعيل الجدار النارى وبدونة تارة اخرى.
والتحقق من خلو ملف Hosts من موانع إتمام العملية فالملف فارغ تماما.

على الرغم من انى قمت بالمحاولة مرة يعد تنصيب الويندوز مباشرة ومرة بعد ان قمت بتحديث الويندوز حتى اخر تحديث مطلوب.

قمت أيضاً بالبحث فى منتديات مايكروسوفت نفسها بلا جدوى.

حتى أن احد الحلول كانت تنصيب ويندوز من جديد وفشلت ايضاً.

**Black foxer** · 01-09-2017, 19:14

اغلب الظن ان المشكلة بسبب برنامج انتي فايروس او فايروس ان لم يكن تلف في السورس الذي تستخدمه

انصحك اخي الكريم بتحميل اخر اصدار خام من هنا وقم باعادة المحاولة

**Mstf_Ata** · 02-09-2017, 15:30

تم حل المشكلة
قمت بتنزيل Iso جديد من مايكروسوفت وقمت بتنزيل ويندوز جديد وقمت بالترخيص
وعند محاولة الدخول إلى حساب مايكروسوفت مرة اخرى لم تنجح العملية

قمت بتغيير مصدر الإنترنت من Adsl إلى 3G ونجحت العملية.

الملخص ان المشكلة لدى كانت فى مصدر الإنترنت ربما بسبب الجدار النارى الموجود على سيرفر التحكم فى الإنترنت لدى او مشكلة فى الراوتر او لدى مزود الخدمة نفسة.

وقمت بالبحث هل المشكلة من تعريف كارت اللان وكانت لا. لأن الواى فاى أيضاً لم يثمر إلى نجاح على نفس مصدر الإنترنت.

**Black foxer** · 02-09-2017, 20:14

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mstf_Ata

تم حل المشكلة
قمت بتنزيل Iso جديد من مايكروسوفت وقمت بتنزيل ويندوز جديد وقمت بالترخيص
وعند محاولة الدخول إلى حساب مايكروسوفت مرة اخرى لم تنجح العملية

قمت بتغيير مصدر الإنترنت من Adsl إلى 3G ونجحت العملية.

الملخص ان المشكلة لدى كانت فى مصدر الإنترنت ربما بسبب الجدار النارى الموجود على سيرفر التحكم فى الإنترنت لدى او مشكلة فى الراوتر او لدى مزود الخدمة نفسة.

وقمت بالبحث هل المشكلة من تعريف كارت اللان وكانت لا. لأن الواى فاى أيضاً لم يثمر إلى نجاح على نفس مصدر الإنترنت.

الف مبروك على حل المشكلة و اعتقد ان خدمة ADSL من تي اي داتا !!

**Mstf_Ata** · 03-09-2017, 19:43

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Black foxer

الف مبروك على حل المشكلة و اعتقد ان خدمة ADSL من تي اي داتا !!

هى فعلاً Tedata بس بنسبة كبيرة المشكلة مش منها لأن أكتر من مرة أقوم بترخيص جهازى وأجزة أخرى بحكم عملى ويمر الأمر على ما يرام.

أعتقد هناك مشكلة فى سيرفر الـ Mikrotik هو ما سبب المشكلة بإذن الله سأقوم بالبحث وراء الأمر.

عموماً أشكر كل من مد يد المساعدة آملاً فى الحل.

**Black_Spy** · 03-09-2017, 19:49

أعتقد أخي الفاضل انك لو قمت بتغيير ال DNS من الويندوز الي اخر مثل 8.8.8.8, 8.8.4.4

سوف تحل المشكله ان شاء الله بس المهم انك بعد تغيير ال DNS تقوم بعمل ريستارت للكمبيوتر وجرب وقولنا