المشاكل كتير
مبدائياً
رد الشركة كان اية علشان نتجنب الاحتمالات
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
انا مشترك فى تليفونت 2 ميجا
مشكلتى بعانى منها من اكتر من 8 شهور لكن اخذت فى الازدياد الفترة الاخيرة حتى ان الانترنت يفصل الى ما يقارب 15 مرة او اكثر فى الساعة الواحدة
و خدمة العملاء لا حياة لمن تنادى محدش عارف يحل المشكلة
مشكلتى فى عدم استقرار الانترنت بيفصل كتييير جداً بشكل مزعج الى ابعد ما تتخيل
ياريت الأعضاء الكرام يتفضلوا بطرح أسباب المشكلة و كيفية حلها
هل أقوم بتغيير سلك الخط ؟
اذا كانت الاجابة نعم
فايه أفضل انواع الأسلاك اللى موجودة و أماكن بيعها و السعر ان امكن
و فيه ناس بتقول ممكن نستبدل سلك الخط الارضى بسلك الانترنت افضل
فهل ده صحيح وللا مافيش فرق
شكراً لكم
التعديل الأخير تم بواسطة noor_elkamar ; 10-04-2018 الساعة 06:34
المشاكل كتير
مبدائياً
رد الشركة كان اية علشان نتجنب الاحتمالات
كـ ـن كـ ـالـ ـمــ اء عـ ـذب
بيبعتوا فنيين اول واحد قال انت معندش مشكلة ممكن يكون م السنترال تانى واحد قال السلك معدى على كهرباء
لكن برجاء الرد على أسألتى التى تتعلق بنوعية السلك و أماكن بيعها لأنى بفكر أغير الكابل كامل
شكراً
مرحبا أخى الكريم
كأجابه على أسئلتك
عليك بالسويدى للكابلات
وتجده عند أى محل كهربائى كبير
وللعلم شركه الأتصالات عندها سلك نوعيه جيده
عليك التفاهم مع الفنى المسئول عن الشارع عندك
وأجعله يفتح بوكس التليفونات
ويقوم بتغيير مكان الفرعه عندك
بالأضافه من التأكد
من عدم مروره على كابلات كهربائيه
وأيضا تغيير نوعيه السبليتر
بالأضافه لأعاده تهيئه الراوتر
وتجربه راوتر أخر
لأنه فهلاا الأحتمالات كثيره
ولابد من تحييدها أحتمال تلو الأخر
بالتوفيق
المفضلات