مشكله من مشاكل الشاشه الزرقاء أرجو المساعده

**ابراهيم ابوحمزة** · 21-10-2018, 06:58

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

معي جهاز شغال تمام ولكن في بعض الاوقات يظهرلى هذه الشاشه الزرقاء ويتجمد
ثم ريستارت وبعد ما يفتح الجهاز يدينى التقرير ده للمشكله

في المرة الاولى هذا التقرير
1-

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 3073

Additional information about the problem:
BCCode: a
BCP1: FFFFFA802972F0E0
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF8000317B4E6
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\102018-14804-01.dmp
C:\Users\ابوحمزة\AppData\Local\Temp\WER-34476-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
https://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

2-وهذا في المرة الثانيه

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 3073

Additional information about the problem:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041201
BCP2: FFFFF683FF7BC988
BCP3: 0610000296282025
BCP4: FFFFFA800E4D5410
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\102118-14913-01.dmp
C:\Users\ابوحمزة\AppData\Local\Temp\WER-28672-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
https://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0409

افيدوني افادكم الله

**TheCoder** · 21-10-2018, 08:11

أخي الكريم ..الأكواد BCCode: a و BCCode: 1a معناها مشكله في الرام نتيجة عطب في تعريف من تعريفات الجهاز أو مشكله في الرامات نفسها أو برنامج مضاد الفيروسات.

فهل قمت بتغيير أي شيء في الجهاز وبالأخص تركيب رامات جديده مثلاً أو تغيير مكانها على البورده؟
وهل بدأت مشكلة الشاشه الزرقاء بعد تنزيل برنامج أنتي فيروس أو تحديث للويندوز؟
وأخيراً هل جربت تحدث تعريفات الجهاز بآخر تحديثات؟

**abdalhaliem** · 21-10-2018, 08:29

بالأضافه لما ذكره الأستاذ TheCoder

( مهم جداا التأكد من أن الرام تعمل بدون مشاكل )

هل الرام لديك من نوع واحد

( متتطابق بالمواصفات )

عليك ذكر مواصفات جهازك تفصيلياا

وماهو نوع الأنتى فيرس لديك

وماهو أصدار الويندوز الذى تعمل عليه

وماهى درجات حراره الجهاز

وقت الخمول ووقت الضغط

وهل تأتيك الشاشه الزرقاء حتى وأنت بوقت الخمول ؟؟؟؟

من برنامج AIDA64 Extreme

ومن تبويب sensor

قم بأرفاق صوره لكامل نافذه sensor

بأنتظارك أخى الكريم

**ابراهيم ابوحمزة** · 22-10-2018, 00:14

https://drive.google.com/file/d/189b...ew?usp=sharingالسلام عليكم ورحمه الله وبركاته

مواصفات الجهاز
core i3 2130
ram ddr3 12g ثلاث قطع مختلفه (سامسونج - كينجستون - k box) بتردد 1333 تردد واحد
motherboard h61
gtx 1050 msi 2g
hdd segate

windows 7 64Bit
Avast Free Antivirus
وتحدث في وضع الضغط فقط

**abdalhaliem** · 22-10-2018, 01:12

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

بالنسبه للصوره المرفقه أعلاه

فالبرنامج غير مفعل

لذا القرائات غير كامله !!

ثلاث قطع مختلفه (سامسونج - كينجستون - k box) بتردد 1333 تردد واحد

لابد من تطابق التوقيت أيضاا + الفولتيه

حتى تحيد الرامات تماماا

بأنتظار صوره للبرنامج مفعل

بالتوفيق

**ابراهيم ابوحمزة** · 22-10-2018, 03:44

https://drive.google.com/file/d/1ZSz...ew?usp=sharing
تفضل اخي

**abdalhaliem** · 22-10-2018, 04:32

ياأخى الكريم الباور قرائاته بها مشاكل

خط تغذيه 3.3v منخفض جداا !!!

وخط تغذيه 12v مرتفع جدا !!!

ممكن تتأكد من تلك القرائات داخل البيوس

وتخبرنا بالنتيجه

**ابراهيم ابوحمزة** · 22-10-2018, 17:11

تفضل اخي
من داخل البيوس
cpu temperature 49
system temperature 30
cpu core 1.200 V
+1.05V 1.056
3.30V 3.286V
5.00V 5.100V
12.0V 11.880 V
5vsb 5.070V

**abdalhaliem** · 22-10-2018, 17:58

كما توقعت برنامج

AIDA64 Extreme

يعطى قرائات غير حقيقيه

( يفضل تثبيت أصدار أحدث )

عليك مراجعه المشتت الخاص بالمعالج

والتأكد من كفائته

المعالج بالخمول

( من داخل البيوس )

درجه حرارته 49 !!!!

وعليك أن تتأكد من كفائه الرامات

كل رامه قم بتركيبها

وتجربتها كل رامه على حدة

بواسطه أداه

Windows Memory Diagnostic

https://arabhardware.net/forum/showthread.php?t=460407

بالتوفيق

**ابراهيم ابوحمزة** · 23-10-2018, 05:21

على ما اعتقد عرفت السبب ان شاء الله
هذه الرامات اللى موجوده
System Memory 8139 MB (DDR3 SDRAM)

DIMM2: Samsung M378B5273DH0-CH9 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)

DIMM4: Kingston 16JSF25664HZ-1G1F1 4 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (9-8-8-20 @ 533 MHz) (8-8-8-20 @ 533 MHz) (6-6-6-15 @ 400 MHz)

وهذه القراءة من برنامج AIDA64 EXTREEME

فهل الاختلاف ده ممكن يعمل مشكله ممكن ابع واحده وابدل التانيه وابيع انهي واسيب انهي واسف على تعبكو معايا

**mohamed elfnan** · 23-10-2018, 10:00

..........اخي الكريم.........استاذ عبد الحليم كان واضحا جدا فيما يخص الرامات........التردد-التوقيت-الفولتية لابد ان تكون متطابقة حتي تعمل معك بكل اريحية.....................فهي تسبب العديد من المشاكل للجهاز.....فلا تنخدع انها طالما تعمل معك وقت الخمول فلا يوجد مشكلة.......حاول ان تجد رامة متطابقة مع اي واحده وقم ببيع القطعه الاخري

**abdalhaliem** · 23-10-2018, 11:07

كما ذكر الأستاذ محمد

أى أختلاف بقيم الرام ستحدث معك مشاكل

وممكن الأستعانه ببرنامج cpuz

من خلال تبويب Memory

وتبويب SPD

أرفق صور لكل رامه على حدة

وتستطيع التغيير من رامه ألى أخرى

عن طريق التبديل بزر slot

وأيضا لابد من معالجه موضوع حراره المعالج

( مهم جداا )

تحياتى للجميع

**ابراهيم ابوحمزة** · 23-10-2018, 16:01

سيتم تغيير الرام بأقرب فرصه بأذن الله ولكن بالنسبه لمروحه المعالج انا شايف في البايوس انها 850لفه فقط هل دة ممكن يكون السبب وهل يمكن اعليها حتي لو ببرنامج اضافي مثل speedfan ولا ايه رئيك ياغالي مع العلم حاولت اركب مشتت تاني من شركه لينوفو اوريجنال طبعا منفعش بسبب سمك المسامير

**abdalhaliem** · 23-10-2018, 21:48

أنا لست أمام الجهاز لكى أحكم

لكن لابد من توفير تبريد جيد للمعالج

نقطه ومن أول السطر ..

بالنسبه لبرنامج SpeedFan

فليس كل المراوح تعمل معه

على كل حال جرب

بالتوفيق

**ابراهيم ابوحمزة** · 23-10-2018, 22:12

معلش تعبت حضرتك معايا
بالنسبه للجهاز ليس به إلا مروحه المعالج فبأذن الله سأضيف مروحتان شفط وطرد للتخلص من الهواء الساخن بالجهاز وسأخبرك بالنتيجه بالنسبه الرامات سيتم تبديلها بآخرى عدد 2 رام 1333 من نوع سامسونج اوريجنال بنفس التردد والسرعه والفولتيه ولكن كيف اعرف السرعه والفولتيه للرام وهي في يدي بدون تركيبها لان معظمها بيبقي مكتوب عليها التردد فقط وارقام طويله متصله لا افهمها واسف على التطويل