السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبه للجميع
لدي مشكلة املك جهاز لاب توب من نوع اتش بي نظام التشغيل وندوز فيستا انجليزي
ظهرت المشكله من اسبوعين حيث انه عند وضع ايقاف التشغيل يتعذر الايقاف تظهر لوحة جاري الاغلاق لكن لاينطفى الجهاز بل تظهر شاشة زرقاء يبدء العد من 100 حتى صفر ثم يعيد التشغيل
تم فحصه بالكاسبر ولم يجد فايروس
حاولت ان استعيد نظام الجهاز وحددت نقطة استعادة لكنه رفض الاستعاده
لكم الصور من الشاشة واتمنى ان اجد من يحل لي المشكله حيث اني الان لايطفى جهازي الى بضغط زر البور لمدة عشر ثواني ولا اعلم هل هذا خطر على الجهاز ام لا
وشكرا
المفضلات