لدي جهاز سيمنس اميلو برو 2020 وعليه ويندوز اكسيب بروفيشنال
المعالج انتل سنترينو 1.6 الرام 512


المشكلة بدأت مع ظهور الشاشة الزرقاء اصبح الجاز عند تشغيلة والكهرباء موصلة والبطارية منزوعة لا يعمل تظهر شاشة البداية الويندوز ثم بعدها تظهر الشاشة الزرقاء ويعيد الجهاز التشغيل وهكذا باستمرار
اذا ركبت البطارية وشغلت الجهاز تستمر نفس المشكلة
اذا ركبت البطارية وفصلت سلك الكهرباء يشتغل الجهاز واذا اشتغل اشبك سلك الكهرباء ويستمر شغال تمام حتى اقفله

وديته عند مهندس قال لي الذاكرة كويسه وانا كنت شاك انه يمكن الذاكرة وقال فرمت الجهاز بصراحه ما اقتنعت بالفرمته لانه لو بالفرمته كان ماشتغل الجهاز من اساسه لا بالبطارية ولا بسلك الكهرباء

اتمنى ان اجد الحل لديكم