السلام عليكم
عندي مودم روتر سبيدتاتش 510في 4
عمره 3 سنوات الا شهر بالضبط
حدث عندي تقطيع من حوالي شهر للدي اس ال بمعدل 6-8 مرات يوميا و قبل ذلك كان كل شئ تمام
و طبعا الروتر شغال 24/7
لكن لاحظت ان الباندويدث المحجوز ليا زاد حتي 3 ميجا و هي طريقة تلجا ليها الشركة للتغلب علي رداءة الخطوط التلفونية
مع العلم ان بحثت علي الانترنت وجدت ان زيادة الباندويدث في الخطوط الضعيفة قد تسبب زيادة الشوشرة noise و بالتالي تسبب التقطيع
و بالفعل noise margine في المودم وصل تقريبا مابين 5-8 و هذا قليل جدا و ردئ جدا
و انا مشترك مع شركة لينك دوت نت سنترال مدينة نصر
علما بان الاكونكشن رجعت سليمة لمدة اسبوع ثم باظت تاني
و في نفس الوقت اشك ان المودم احيانا بيهنج و يرفض الدخول اليه من الاكسبلورر و يحتاج الي عمل ريستارت
فهل في رايكم و خبرتكم
هل انتهي عمر المودم و واجب تغيره
ام انها مشكلة خط
لم اقم بالاتصال بالشركة لاني عارف مسبقا بالجواب
عندك فيروس في الجهاز (BB) و مثل هذا الكلام الفارغ لاسكات العميل
و بعدين تصبح مشكلة هاردوير من طرفي و بعد تغير كل شئ علي حسابي تقوم الشركة بتغير البورت و تنحل المشكلة بعد وجع القلب
و قد حدث هذا السيناريو لصديق لي و قام بتغير الراوتر باخر جديد و لم تنحل المشكلة الا بتغير الخط من عند الشركة
و يالها من خسارة و حرق دم و اعصاب مع الشركة علي التليفون
شكرا مقدما لمساعدتكم و ارائكم
المفضلات