مشكلة يمكن ان تواجه الجميع

**masterlibya** · 12-08-2007, 16:05

السلام عليكم

عندى مشكلة فى برنامج الحماية الروسى الكاسبر سكاى انترنت النسخة الاخيرة 2007

وهده الصور

اول مأفتج الوندز بتطلع هده الصور ما معنى هدا علما انا الكاسبر ديزوبل اى لا يشتغل وعند الضغط عليه ليطلع شىء الى ابوت البرنامج اى عن البرنامج فقط ارجو الحل وشكرااpls:

**النديم** · 12-08-2007, 17:56

أرى أحد إحتمالين:
1. تثبيتك للبرنامج كان غير صحيح، وبالآخص ضرورة إزالة أي نسخة سابقة منه أو من أي مضاد فيروسات آخر... وكذلك مدى دقة إتباعكَ خطوات تفعيل البرنامج وتسجيله.
2. هناك فايروس في الجهاز مبرمج ليخرب أشهر برامج مكافحة الفيروسات، مثل كاسبرسكي ونورتون ومكافي. جرب تثبيت NOD32 فأنه يحمي نفسه أثناء تثبيته، إفحص به الجهاز بعمق... ثم قرر أما الأبقاء عليه أو حذفه وتثبيت كاسبرسكي.
النديم