إخواني عندما أريد عمل فورمات للجهاز لايقلع من السي دي بل يقلع من الويندوز وكأن السي دي غير موجود وأحياناً يقلع ويعمل فورمات غيرت السي دي روم ثم بدلت السي دي ثم حاولت وغيرت لوحة المفاتيح وعملت كل طريقة عرفتها وغيرت الجنابر لاكن لاحل ماهو السبب وما الحل وشكرا لكم .