السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

كيف حالكم اخوتي و اخواتي..
قد واجهتني مشكله عند استخدام القرص الصلب الخارجي ..
حيث انه من نوع WD - Western Digital
حيث أنه تقريبا يحوي كل اعمالي ..
ولكن قد تفاجأت عند ظهور هذا البوكس الذي يمنعني من الدخول إلى القرص الصلب الخارجي
ولا اعلم ما السبب..
::
و يحتوي البوكس على هذه العباره..
The request could not be performed because of an I/0 device error
فما هو الحل بإعتقادكم .. هل هو عمل الفورمات و ضياع بياناتي
أو هناك طريقه اخرى
ولكم جزيل الشكر..