السلام عليكم..
أخي الكريم ممكن تفتح البرنامج ومن قائمة Protection وتنقر فوق File Anti-Virus ومن جهة اليمين أنقر فوق Configure ثم تأكد بأن المؤشر على المنتصف ... يعني Recomended وتحتها تأكد بأن الـ Action هي Prompt for Action ..
غير جميع إعدادات البرنامج بنفس الطريقة يعني الـ Mail Anti-Virus وكذلك الـ Web Anti-Virus وخلافه ..
طبعا ما عدا الـ Proactive Defence أتركها غير مفعله.
ثم خبرني ما النتيجة
خالص تحياتي
المفضلات