المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bayoumisoft
الـ ITIL موجهه الى مدراء الـ (Help desk) ومدراء وفنيي البنية التحتية (Infrastructure) وغيرهم. شهادات ITIL معروفة عالميا" والـ ITIL best practices in ITSM مطبقة في شركات عالمية كبرى مثل IBM وHP و
HSBC و Microsoft وفي اكثر من 10.000 شركة.
انت هنا غلطان فى حاجة
hsbc ده بنك مش شركة
انت تقصد شركة BMC
www.bmc.com
وهى الشركة الرائده فى تطبيق ITIL وصاحبة اهم تطبيق وهو (Remedy Service desk )
وهو البرنامج الاول فى العالم بدون منازع
حبيت اوضح بس . لاننا الوكيل الوحيد لهذه الشركة BMC Software فى مصر.
المفضلات