طلب مشورة ((ITIL))

[وفاوفا]

السلام عليكم ..

أشكركم على هذا المنتدى الرائع ..

شاركت في هذا المنتدى بعد ان رأيت الأمانة العلمية و المبادرة من قبل الأعضاء و المشرفين لكل من يطلب المساعدة .. فبارك الله فيكم ..

كنت قد تعرفت على شهادة ال(( ITIL )) من منتداكم بشكل كبير ..
وأنا هنا بحاجة الى مشورتكم اخواني واخواتي ..

ولمساعدتي وجب مني إيضاح الآتي:

تخرجت مهندسة كهرباء والكترونيات بشهادة بكالوريوس ولله الحمد والمنة ..
ولصعوبة الحصول على وظيفة ((كوني لست خليجية ولا أحمل خبرة عملية في مجال دراستي )) قبلت العمل بوظيفة مؤقتة في إحدى شركات البترول لفترة ستة أشهر في قسم الدعم الفني (( help desk)) بعد مرور ثمان اشهر من تخرجي ..

الان اطلب منكم المشورة :

أسعى الان الى الحصول على وظيفة ثابتة في هذه الشركة في قسم ( HELP DESK)
فهل ستفيدني دورة ITIL
خاصة أن اسعارها نار (( 23 الف درهم))
لاني لا اريد المخاطرة بهذا المبلغ اذا لن تفيدني مستقبلا ..

بمعنى .. هل ستساهم شهادة ITSM في تعزيز وضعي في هذه الشركة .. علما ان الشركة التي اعمل بها تسعى الى متابعة كل ما هو جديد في عالم التقنية .


وهل اذا أخذتها ستعزز من الراتب الذي ساحصل عليه .. لانني عندما سألت قال لي مركز الامتحان (( ان الراتب بن يكون اقل من 40000 دولار)) ,فهل هذا صحيح؟؟

وهل يشترط الحصول على خبرة عملية في ال ITIL بعد الحصول علي شهادتها ؟؟

بالنسبة ل ITIL Foundation , هل يلزمني حضور الدورة (( 3 الاف درهم-- غالية جدا اذا ممن استغني عنها --))؟؟ للحصول على الامتحان ؟ ام يمكن ان امتحن وانجح اذا قرأت كتب مفيدة ؟ وان كان هناك كتاب فما هو الأفضل ؟

في حالة عزمي على اخذ هذه الدورة .. فسأخذ ITIL Service manager level 2
والتي ستغطي (( support+ Delivery))
فهل ساأخرج بشهادة Pactioiners??

استعين بالله .. ثم بكم يا اهل هذا المنتدى ..بارك الله فيكم ..
وان شالله ندخل بيت المقدس فاتحين مكبرين ..

بحفظ الله

[salamiz]

start with ITIL Foundation...Version 3.0
use some books and tutorial...and if u want..just get the latest testking..for EXIN...EX0-101..
Yes..it help a lot in ur career..since its the standar all IT company would be relying on.

as for practiotioner...and service manager..thts a very advanced level..and no need for it until u have 5+ yrs in IT industry.

remember...to go for version 3.0...not 2.0...the exam is not more than 200$ cost...and the certificate is too good...and testking is like 300+ questions..if u read it once..u gonna get 100% pass mark...

enjoy..

[Iraq IT]

موضوعي