السلام عليكم..
أخي جرب إظهار ملفات النظام ..
1- من قائمةن أدوات ثم خيارات المجلد اختر تبويب View
2- قم باختيار Show hidden files and folders
3- أزل علامة الصح عن ( Hide Protected Operating system ( Not Recommended وعند ظهور الرسالة أنقر فوق Yes
4- إذا ظهرت الملفات فهذا نوع فايروس يقوم بتحويل جميع المجلدات إلى مجلدات نظام فلا تظهر إلا بتطبيق الخطوات السابقة. وعندها نرى ما يمكن إجراؤه على ضوء النتائج.
خالص تحياتي
أبو محمود
المفضلات