تعرف على Six Sigma

**aldo** · 28-06-2008, 08:35

ما هى الـ Six Sigma

الـ Six Sigma هى احدى طرق إدارة الجودة الشاملة ... وهى تركز على تحسين العمليات من أجل ( زيادة القدرة والقابلية – تخفيض الانحراف ) ... فهدفها :
o إزالة العيوب

o إزالة أسباب عدم الكفاءة

o تقديم أداء عالية وتحسين الجودة .

o تقديم قيمة عالية والحصول على ثقة العميل .

o ويعتبر استخدامها في جميع انحاء العالم احد المواضيع الرئيسية للجودة (ادارة الجوده الشامله).

الـ Six Sigma وضعتها شركة موتورولا فى اوائل عام 1980 ونظرا لكفاءه اصبحت شعبية جدا في كثير من الشركات والاعمال التجارية الصغيرة حول العالم ... والـ Six Sigma هى علامة تجارية مسجلة تملكها شركة موتورولا .
الـ Six Sigma كفلسفة تساعد الشركات التى تعتقد أنه يمكن الانخفتض بمستوى العيوب لتصل الى مستوى 3.4 dpmo (العيوب الفرص لكل مليون)
الـ Six Sigma تستخدم طرق مختلفة عديدة لمراقبة الجودة . مثل تحسين الاتصال مع العملاء والموظفين والمساهمين واجمالي تحسين عملية التفاعل والاتصال وتصميم المنتجات.

Six Sigma المنهجيه :

سيغما الستة الرئيسية تستخدم ( دمايك - دمادف ) .دمايك تستخدم للعمليات الحالية . ودمادف تستخدم لدى انشاء اي عملية او منتج جديد. .

دمايك :

هناك 5 خطوات هامة في دمايك. وهم :

د - تحديد اهداف لتحسين العملية بينكم وبين استراتيجية الشركة والعميل مطالب (يمكن الرجوع ايضا الى مجموعتكم والجماعات او الافراد التي تدعمون)
م - قياس العمليات الحالية. جمع البيانات ذات الصلة . ومن ثم استخدام هذه البيانات كقاعده اساسية لاجراء المقارنات في المستقبل.
أ - تحليل علاقتك داخل العملية. .ومن المهم ان نفهم العلاقة الى تحديد العوامل التي يمكن ان تكفل تلازمكم شركات استراتيجية مع متطلبات عميلك.
ى - تحسين العملية. ومن المهم ان تحسن مستمر وتحسين عملية تحليل واستخدام تقنيات اخرى. .ومن بين الاساليب التي تستخدم في أغلب الأحيان هي تصميم التجارب. وهذا هو الاسلوب الذي يمكن أن يساعد على اختبار الفرضيه مقبولة ، باستخدام تصميم تجريبي)
ك - مراقبة. ومن المهم ضمان ان يمكنك صحيح وتجنب اي خلافات قد تكلفه العيوب وفقدان الجوده. .مرات عديدة النسخ التجريبيه التي انشئت لدراسة عملية الانتقال والقدرة الانتاجية. .التجريبيه يمكن ان تستمر هذه المساعدة او غرامة تصل تضيف آليات الرقابة.

دمادف :

هناك 5 خطوات هامة في دمادف. وهم :

د - تحديد الاهداف التي تنسجم بينكم وبين استراتيجية الاعمال ومطالب العملاء.
م - اجراء سحب (الحرجه الى الصفات) سحب من عملية الانتاج وقدرات انتاج منتج ، قدرة اي منتج وتقييم المخاطر.
أ - تحليل وتقييم العديد من التصاميم واختيار افضل تصميم لمجمل الخصائص.
د - وضع التفاصيل. .ومن المهم ليس فقط على تصميم المنتج ، لكن تصميم ملامح الوجه. .ومن أجل الاستفادة بالكامل سمة من سمات التصميم فانك قد يلزم توفير عدة تصاميم او المحاكاه.
ف- التحقق في التصميم. الخطوات الهامة منها تصميم يشمل انشاء وتشغيل تجريبي يدير انتاج قصيرة..هذه الخطوة تتطلب منكم تسليم التصميم لعملية اصحابها

منقول للعلم