السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،

اخواني انا عندي طابعة من نوع HP LASERJet 1022 ، وعندي تعريف الطابعة اللي يجي في الكرتون ...

المشكلة تكمن اني اول ما ركبت الطابعة وثبتها على الجهاز اشتغلت 100% .. لكن لاحظت وجود بعض التحديثات في موقع مايكروسوفت للطابعة نفسهـا ...

بعد ما ثبت التحديثات ( وقبل لا اثبت التحديثات ) ، واجهت مشكلة وهي اني اذا طفيت الجهاز والطابعة ثم اتيت في قت آخر وشغلت الطابعة والجهاز ، وحبيت اطبع اي مستند ، يتبين لي ان الطابعة غير مثبته او بالأصح لما اشوف تعريف الطابعة في الـ DEvice manager يظهر امام الطابعة علامة صفراء ...

بعض المرات تظهر وبعض المرات تختفي ... المشكلة تكمن في ان الطابعة في كل مره لابد ان اعيد تثبيت التعريف حتى تشتغل الطابعة ، وبعض المرات تكون شغالة 100% ولما اطبع اي مستند يطلع لي Error ......؟؟؟


ما الحل مع المشكلة ....