السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

انا اواجهه مشكلة في العمل احد الموظفين جهازه اختفى منه control panel من قائمة أبدأ ,
والمشكلة الثانية انه اذا باضغط كلك يمين على سطح المكتب خصائص سطح المكتب تطلع رساله انه مايسمح بدخول خصائص

شباب ايش المشكلة ضروري احلها ارجوا افادتي في اقرب وقت ساعدوني:confused: