الكيبورد لا يعمل و لا أستطيع الدخول إلى الوندوز

[nouragh]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
مشكلتي كالتالي:

كان جهاز الكمبيوتر يعمل بشكل جيد و بدون مشاكل
لكن فجأة و عند تشغيله أصبح الكيبورد لا يعمل
مع العلم:
الكيبورد له منفذ Ps2 ثم تم استبداله بكيبورد USB و لم تحل المشكلة
الجهاز عند تشغيله يطلب الضغط على f2 للدخول إلى الوندوز، فالآن لا أستطيع الدخول إلى الوندوز أو البيوس.

ما الحل؟ أرجو الإفادة

[سهيــــــــــر]

هل الكيبورد لا يعمل او الجهاز معلق؟يعني الاضواء تبع الكيبورد تشتغل عند بدء التشغيل او لا؟
لو ما تشتغل جرب تجيب كيبورد ثاني على سبيل التجربة لو اشتغل يعني المشكلة من الكيبورد تبعك
يمكن يكون الكابل فصل من داخل ولو ما اشتغل فالمشكلة من الجهاز(نحتاج الى توضيحات اكثر)

بالاول جرب ده الحل بعدين نشوف الباقي