مشكلتي مع افضل شركه لي في الاب توب

**AL-andolesee** · 08-10-2008, 13:19

السلام عليكم:)
عندي مشكلة مع لاب توب من شركة Hp - افضل شركة لي في الكمبوترات ولكن للاسف:(:
المشكله هي أن جهازي الاب توب Hp pavilion Dv 6138 -لا يتمكن من الاقلاع في بعض الاحيان فقط تظهر الشاشه السوداء في البداية ويستمر الجهاز في إعادة تشغيل نفسه إلى أن يتمكن من الدخول إلى وندوزXp.
هذا بالاضافه إلى ضهور الشاشة الزرقاء عند تشغيل مجموعة من التطبيقات وتحتوي الشاشة على الكلام التالي KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
ملاحظة
1- سبق ان صلحت الجهاز عند خبير وفال ان المشكلة في اللوحة الام- بس المشكلة رجعت بعد شهرين.
2- ظهرت المشكلة _في المرة الثانية_ بعد ان قمت بتركيب برنامح NOD32وظهرت اعراض مصاحبه مثل
-اختفاء الواير لس:confused:!!
-اختفاء البلوتوث!!
-وكذلك كلما اردت استخدام الدايل اب قال ان الدايل اب مستخدم من برنامج ثاني أو اني لم اقم بخلق اتصال صحيح؟؟
--ولذلك قمت بحذفه وتركيب كاسبر سكلي ولكن المشكلة لم تحل.
ارجو التكرم والاهتمام بمشكلتي لاني احتاج الاب توب في دراستي

**سهيــــــــــر** · 08-10-2008, 13:41

جرب تسوي ربير للنظام

**مهمل** · 08-10-2008, 16:20

الله يعينك على الجهاز .. انا عندي اتش بي وانواع المشاكل الله لا يوريك

اذا الجهاز الى الحين على الضمان نصيحة توديه للوكالة

عشان لو كان فيه قطع تحتاج تبديل يبدولنها لك

وعلى فكرة انا خرب الماذربورد بعد اسبوع واحد فقط من انتهاء الضمان واضطريت اصلحه على حسابي بـ 1500 ريال !