السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني لدي مشكلة مع محمول من شركة dell وهي عبارة عن توقف للجهاز عن العمل وظهور الشاشة بلون أخضر .
فرمت الجهاز أكثر من مرة حملت برنامج الكاسبر وحدثته ولكن المشكلة لم تزل تظهر فرمت مرة أخرى وحملت برنامج نورتن ونفس المشكلة تظهر مرة آخرى
المهم أنا أتخوف من كونها مشكلة في الهاردوير .
"معلومة قد تكون مهمة"
-أحد الأخوان أرسلي ملف عبارة عن ملف تجسسي وبعدها بدأت بالظهور
-في بعض المرات تظهر المشكلة وبعدها يتعذر تشغيل الجهاز مرة آخرى حتى مرور وقت طويل .
هذه صورة للمشكلة.
المفضلات