من المفروض أن أغلق هذا الموضوع أو أحذفه، حيث أنه مشكلة منشورة في القسم غير المختص بالمشاكل رغم أن أمام الأخت السائلة أكثر من دلالة على أنها بذلك تخالف تعليمات المشاركة في أقسام المنتدى. هناك موضوع بعنوان واضح صريح في قسم الصيانة يشير لعدم وضع المشاكل هنا، وهناك أكثر من مساهمة محذوفة أو مُغلقة مذكور إمامها أنها خالفت ذلك الموضوع وإختصاص هذا القسم.
لكن تفاصيل المشكلة ومفرداتها تشير الى موضوع يدخل في إختصاص قسم الصيانة، ذلك القسم الذي يختص بعرض الخبرات العملية والدروس وخلاصات التجارب والتوصيات التي تخص الكومبيوتر وعملية الحوسبة... كما تعلمون. المشاركة تشير بوضوح الى كيفية التغلب على الخلل بين النظرية والتطبيق، فهناك أجهزة أخرى غير ال "كومباك" في ذلك المعمل... وربما ستأتي أجهزة أخرى مستقبلاً. ولن تواجه السائلة مسألة "الفورمات" فقط بل من الطبيعي أن تواجه مسائل أخرى مع تلك الأجهزة، فما العمل؟ هذا هو الموضوع.... كيف أستفيد مما تعلمته في عملي؟
بدايةً... كان المفروض بمَن تولي تعيينكِ لهذه المسؤولية أن يرى إن كان لديكِ أية خبرة تطبيقية بعد إتمام الدراسة حتى لوكانت قليلة، قبل أن يعهد إليكِ بتولي زمام المسؤولية لكن ربما كانت له أسبابه.
هناك خطوط عملية رئيسية أقترح السير عليها في إداء عملكِ:
1. معرفة تلك الأجهزة ومكوناتها بشكل دقيق، إسم اللوحة الأم وطرازها والشركة الصانعة وإمكاناتها، اسماء وطرازات البطاقات المختلفة الموجودة عليها (بطاقة العرض، الصوت، الشبكة، المودم...الخ)، الذاكرة الموجودة في الجهاز... حجمها ونوعها(SDR,DDR.DDR2..الخ). هنا يلزم برنامج لمعرفة كل تلك المعلومات الأساسية، وليس هناك أفضل من برنامج Everest لو كان هناك نظام وندوز في الجهاز، أو مجموعة برامج موجودة في قسم (Info Tools) في القرص الخدمي الممتاز HBCD القابل للأقلاع لوكان الجهاز يخلو من نظام وندوز أو أن الوندوز تالف فيه.
2. يلزمكِ مجموعة برامج وتطبيقات لعمليات تقسيم الأقراص الصلبة وتهيئتها، ولأغراض فحص المكونات والتأكد من سلامتها كالذاكرة والمعالج والقرص الصلب... الخ، كذلك برامج لأخذ صورة إحتياطية عن النظام تنفع كثيراً في إستعادته بسرعة لاحقاً لو طرأ طاريء عليه، وأمور وشؤون الصيانة الأخرى الأقل تكراراً. بإختصار.... يلزمكِ قرص HBCD ولاشيء سواه. تجدينه في منتدانا بإستعمال زر البحث وتجدين كل شيء حوله.
3. لو عدنا لموضوع جهاز الكومباك... لوجدنا أن الجهاز بحاجة لتعاريف لبطاقاته المتنوعة... يمكن ل Everest (لو كان وندوز في الجهاز) أو Astra (من قرص HBCD في حال خلو الجهاز من الوندوز) أن يأتونا بأسماء تلك البطاقات، ولا يبقَ إلا التفتيش عن أقراص تعريفاتها أو طرق باب الأنترنت وهنا... فإننا بحاجة لتعلم أسلوب جديد من التعامل مع الأنترنت، اسلوب يختلف عما تعودناه في أجواء المحادثة و "الدردشة"و "هاااااااااااااي" الى آخر ما هناك من تضييع للوقت. نحتاج لكي نحصل على التعاريف أن نعرف كيفية إستخدام محركات البحث (Google وأخواته) في التفتيش والعثور الدقيق على التعريفات، كذلك نحتاج أن نعرف كيف نصل لمواقع الشركات الصانعة للبطاقات واللوحات الأم، ومواقع أستضافة التعاريف الأخرى. نحتاج كذلك برامج تنزيل ملفات كفؤة للأتيان بتعريفاتنا سليمة.
4. سيكون ألإلمام بكل ما يحتاجه جهاز الكومبيوتر لكي يشتغل بشكل صحيح وكفوء... شيئاً مهماً. لذا فإن برامج مكافحة الفيروسات وتنظيف القرص الصلب من الملفات الزائدة وبرامج إصلاح سجل الوندوز والتعامل معه وغير ذلك من البرمجيات الخدمية... كل تلك البرامج أشياء مفيدة وضرورية لمَن يتصدى لمهمة صيانة أجهزة الكومبيوتر.
يمكن الحديث أكثر وأكثر عن الموضوع، لكني أتوقف عند الأشياء الأساسية كما أراها الآن والتي يمكن البدء من خلالها بتلمس الطريق في بدايته، آملاً الأستفادة.
النديم
المفضلات