الرئيسية الأخبارتحديث يونيو لنظام ويندوز 10 يسبب بعض المشاكل في الطباعة!

آخر التحديثات لنظام التشغيل ويندوز 10 تعطي دفعة للأمان، لكنها لسوء الحظ تأتي مع أخطاء برمجية سيئة تجعل الطباعة مستحيلة أيضًا. أصدرت مايكروسوفت تحديثاتها الأمنية الأخيرة للنظام في 9 يونيو الجاري، ثم بدأ المستخدمين يعانون من المشاكل في الطباعة بمجرد تنصيب تلك التحديثات.

مثلما أشار موقع Bleeping Computer، أن بعض المستخدمين ذكروا، على موقع Reddit وعلى منتدى الدعم لمايكروسوفت، أن المشكلة تؤثر على مختلف أنواع وموديلات الطابعات، مثل HP وكانون وباناسونيك. حتى أن بعض المستخدمين أبلغوا أنهم غير قادرين على طباعة الملفات بصيغة PDF.

وكانت قد نشرت مايكروسوفت ملاحظة تذكر فيها بأن تحديث KB4557957 قد يجعل بعض أنواع الطابعات غير قادرة على الطباعة.

لا تزال الشركة تعمل على إصلاح هذه المشكلة، وتعد بتقديم المزيد من المعلومات. في الوقت الحالي، سيتعين على المستخدمين المتأثرين بالمشكلة استبدال ملفات تعريف الطابعة، أو إلغاء تحديث شهر يونيو لنظام ويندوز 10 على أجهزتهم.

Advertisement