هكذا ستسيطر فيسبوك على شبكة الانترنت

تجاوز عدد مشتركي شبكة فيسبوك المليار ونصف المليار مستخدم أي مايعادل أكثر من خمس سكان الكرة الأرضية , ويزداد تعلق المستخدمين بهذه الشبكة الزرقاء يومًا بعد يوم لما تقدمه من خدمات تساعد المستخدمين على التواصل بشكل أسهل وأسرع .

ولم تقتصر الخدمات التي تقدمها شبكة فيسبوك على التواصل من خلال الرسائل أو مشاركة الأخبار فحسب , بل أصبحت تتوسع لتقدم الكثير من الميزات والخدمات للتواصل , ولم تدع مجالًا إلا ودخلت فيه لتصبح في تعداد الشركات الأكبر في العالم على الإطلاق باستحواذها على خدمات وشركات ودخولها للمنافسة مع عمالقة آخرين , هذا كلها جعل المستخدمين أكثر تعلقًا بهذه الشبكة لدرجة تصل إلى الإدمان , ما يؤدي إلى مزيد من الأرباح التي تحصلها هذه الشركة من خلال الإعلانات .

فيما يلي بعض الخدمات والميزات التي ستجعل فيسبوك المهيمن الأول والأكبر على  شبكة الانترنت .

خدمات الفيديوهات المحسنة والمستهدفة

وهي ليست تمامًا  كتلك الخدمة التي تقدمها يوتيوب حيث أنت من يبحث عن المحتوى التي تريد , بل في هذه الحالة الشبكة هي من سيقترح عليك فيديوهات لمشاهدتها , فيديوهات رما لم تكن أنت نفسك تظن أنها تهمك , فشبكة فيسبوك أصبحت تعرف عنك أكثر مما تظن أنها تعرف , والاقتراحات أيضًا ستكون بناءً على الصفحات التي تتابعها و الأشخاص في قائمة أصدقائك .

هذه الميزة ساهمت بشكل أو بآخر في وضع فيسبوك في مكان متقدم في مجال مشاركة الفيديو وأصبح بذلك منافسًا حقيقيًا لمنصة يوتيوب التابعة لجوجل حيث أن خدمة فيسبوك ستقترح عليك أيضًا فيديوهات متعلقة بالفيديو التي تشاهده حاليًا وفيديوهات ذات محتوى شبيه .

وفي مجال الفيديو أصبحت شبكة فيسبوك من أوائل المواقع التي دعمت عرض الفيديوهات المصورة بمحيط 360 درجة , وتدعم عرض الفيديوهات أثناء متابعة تصفح الموقع .

التدوين والأخبار

لايمكن أن تكون شبكة فيسبوك بديلًا عن منصات المحتوى المكتوب إطلاقًا , وذلك لأنه من الصعب جدًا البحث عن محتوى معين بعد فترة من نشره , ومع ذلك فقد قامت الشركة بإضافة تحسينات كبيرة على خدمة كتابة الملاحظات لتتيح إمكانية تنسيق أكبر للنصوص وإرفاق صور ووسائط ضمن الملاحظات , وهو ما جذب عددًا كبيرًا من المدونين للاستعانة بفيسبوك على كتابة المزيد من مقالاتهم عليه ماسيلحق ضررًا بالشركات المختصة مثل tumblr و wordpress , وفي قطاع الأخبار فقد أصبحت الشركات نفسها تنشر تصريحات وبيانات صحفية باستخدام فيسبوك , كما أطلقت الشركة خدمة المقالات المباشرة لتعرض محتوى إخباري مكتوب من قبل عدد من المنصات الشهيرة ليتم عرضها داخل فيسبوك مباشرة ,  مايعني أننا قد لانحتاج لمغادرة موقع فيسبوك لقراءة الأخبار يومًا ما .

التسوق

 وضعت فيسبوك قدمها في مجال التجارة الالكترونية أيضًا , وأتاحت للتجار وأصحاب الأعمال القيام بتسويق منتجاتهم من خلالها , وقدمت لهم إمكانيات جديدة أكثر من مجرد العرض التقليدي للمنتجات بل أصبح بالإمكان  الشراء مباشرة من داخل الشبكة والوصول مباشرة إلى عملية الدفع والحصول على الطلبية وربما على حسومات خاصة أيضًا .

ومن الميزات التي قدمتها الشبكة في مجال التسوق هو تبويب خاص ومستقل لذلك , يعرض فيه للمستخدم المنتجات من العلامات التجارية والشركات التي يقوم بمتابعتها إضافة إلى عدد من المنتجات التي سيتم عرض إعلانات لها بناءً على اهتمامات المستخدم كما أصبح بإمكان المستخدم البحث عن منتجات معينة من التبويب نفسه .

وحتى ضمن المجموعات أصبح بإمكان أي شخص أن يعرض أغراضه وخدماته للبيع طبعًا في حال كانت هذه المجموعة مختصة أصلًا في هذا الموضوع .

الصور والذكريات

[caption id="attachment_123830" align="aligncenter" width="600"] تحسين الصور قبل مشاركتها على فيسبوك Image via GeekWire[/caption]

اشتكى الكثير من المستخدمين من قلة الدعم التي توليها شبكة فيسبوك إلى مجال الصور , حتى بدأت الشركة بتحسين هذا القسم في الفترة الأخيرة , وأصبح بالإمكان تحسين الصور , وإضاف الفلاتر والتأثيرات والنصوص  عليها قبل مشاركاتها مع أصدقائك , هذه التحسينات ستغني المستخدمين عن التوجه إلى خدمات أخرى لتحسين صورهم .

وأطلقت شبكة فيسبوك أيضًا خاصية ( حدث في مثل هذا اليوم ) لتذكر المستخدمين بأحداث ومشاركات وذكريات خاصة بهم في يوم معين , ومع أن المستخدم قد لايرغب في تذكر ذكريات أو حوادث معينة إلا أن الشبكة تعمل حاليًا على تحسين هذه الميزة لتكون أكثر حذرًا .

البث المباشر

هذا السوق الذي مازال في مراحل ظهوره الأولى حيث ظهرت بعض الخدمات التي تتيح للمستخدمين القيام ببث مباشر للفيديو مباشرة من هاتفهم المحمول ليشاهده كل من يصل إليه من أنحاء الكوكب وكانت أول هذه الخدمات هي Meerkat و Periscope , إلى أن أطلقت فيسبوك خدمة Live الخاصة بها في محاولة منها للسيطرة على هذا المجال أيضًا .

 مكالمات الفيديو

ربما لدى الكثير من المستخدمين ( وأنا أولهم ) ملاحظات على خدمة وتطبيق Messenger الذي أطلقته فيسبوك وذلك لما يقوم به من أعمال لا تنتهك الخصوصية فحسب بل ربما تصل إلى مرحلة التجسس والتلصص على المستخدمين , ولكن سواء أحببنا أم كرها فإن هذا التطبيق أصبح أكثر تطبيق للمراسلة الفورية استخدامًا , خاصة بعد أن أصبح بالإمكان القيام من خلاله بمكالمات فيديو مجانية مع كل مستخدمي مسنجر , هذه الخدمة التي دفعت الكثيرين للابتعاد عن الخدمات الأخرى إلا لضرورة , وعلى رأس هذه الخدمات Skype التابع لمايكروسوفت والذي كان من أوائل من قدم خدمة الاتصالات المجانية على الإطلاق .

السكرتيرة !

من الخدمات الجديدة أيضًا والتي لم يمض زمن على انتشارها , بدءًا من خدمة Siri التي تقدمها آبل على أجهزتها المحمولة , وصولًا إلى كورتانا التي أطلقتها مايكروسوفت على ويندوز موبايل في البداية ومن ثم ويندوز 10 , تقول شركة فيسبوك أن المساعد الشخصي الذي لم يطلق بعد و الذي سيحمل الاسم Facebook M لن يكون كسائر الخدمات المشابهة بل سيساعد المستخدم على تأدية مهام حقيقية , وربما سيقوم بمهام المستخدم نيابة عنه .

الدفع الالكتروني وتحويل الأموال

وقد بدأت الشركة بتجربة خدمة تحويل الأموال بين المستخدمين مباشرة من داخل تطبيق ماسنجر , حيث تحتفظ الشركة برقم بطاقتك الائتمانية لاتمام عمليات الشراء أو حتى الحملات الاعلانية  التي تقوم بها , المتضرر القادم هو خدمات مثل PayPal و Venmo .

الصور الحية

بدأت شبكة فيسبوك بدعم عرض الصور المتحركة بصيغة  GIF , وأطلقت أيضًا تبويبًا خاص لعرض لقطات تعبر عن حالات معينة إلى جانب تبويب الرسومات التعبيرية , والضحية هنا هم مواقع البحث عن الصور المتحركة مثل Giphy .

وهذا ليس كل شيء فشبكة فيسبوك تعمل على أفكار لم ترى النور بعض , ولكن  كل ماسبق ينذر بأن فيسبوك تسعى لتبتلع كل من يقف في طريقها ولتبقى خدماتها الأكثر استخدامًا على شبكة الانترنت ودفع المستخدمين إلى ادمانها بشكل أكبر .

من TechCrunch بتصرف .