جميع اكواد و خدمات زين السعودية للمكالمات والباقات والانترنت 2023

يبحث العديد من المستخدمين عن خدمات زين باعتبارها أحد أفضل وأشهر الشركات السعودية المتخصصة في مجال الاتصالات المتنقلة والإنترنت والخدمات الرقمية وبفضل ريادتها وكفاءتها، استطاعت شركة الإتصالات أن تنتشر وتتواجد في أكثر من بلد بما في ذلك المغرب والأردن والسودان والكويت والبحرين والعراق وغيرهم، وتقدم شركة زين حاليا خدماتها المختلفة إلى قاعدة مستخدمين تجاوزت 53 مليون عميل، وإذا كنت أحد عملاء زين السعودية أو ترغب في الانضمام لشركة الإتصالات السعودية والاستمتاع بما توفره من خدمات وعروض رائعة، أنت في المكان المناسب لأننا سوف نستعرض بعد قليل أهم أكواد و خدمات زين السعودية في 2023.

 خدمة عملاء زين

 أول خدمات شركة زين والتي يجب أن تكون على دراية بها هي خدمة عملاء زين وتوفر الشركة فريق ذو كفاءة عالية وعلى دراية تامة بكيفية التعامل مع المستخدمين لذا تعتبر خدمة عملاء زين من أفضل خدمات شركة الاتصالات السعودية لأن بالإمكان الإعتماد عليها عندما تواجه مشكلة أو ترغب في الإستفسار عن أحد العروض أو باقات الجوال الخاصة بالشركة ولأنها تمتلك قاعدة مستخدمين بالملايين، قدمت زين خدمة عملاء مميزة يمكن الوصول إليها بأكثر من طريقة وإليك كيفية التحدث مع خدمة عملاء زين السعودية:

• يمكنك التواصل بخدمة عملاء زين عبر الاتصال برقم 959 من خلال شريحة زين
• ولعملاء أي مشغل آخر يمكن الاتصال على رقم 0590000959
• يمكنك التواصل عبر رسائل الواتساب من خلال هذا الرابط

كما تستطيع زيارة فرع شركة زين الرئيسي والذي يقع يمكن الوصول إليه عبر العنوان التالي:

• واحة غرناطة للأعمال
• مبنى 3A
• صندوق بريد 295814
• الرياض 11351
• المملكة العربية السعودية

أقرأ أيضا: جميع أرقام خدمة عملاء زين للاستفسار والشكاوى وخدمات أخرى 

1. معرفة الرصيد
2. كود تحويل رصيد سوا
3. معرفة رقم زين
4. تفعيل خدمة الانترنت زين
5. تحويل المكالمات
6. الاستعلام عن الرصيد 
7. الاستعلام عن باقة زين
8. الغاء خدمات زين
9. كود الشحن السريع
10. تفعيل خدمات زين
11. تفعيل البريد الصوتي 
12. الغاء البريد الصوتي 
13. الغاء تحويل المكالمات
14. ارسال كول مي
15. الاستعلام عن الفاتورة
16. تفعيل التجوال
17. طريقة الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية
18. معرفة رقم شريحة بيانات زين
19. كود سداد فاتورة زين
20. خدمة حجب المكالمات زين

1. ماهو كود معرفة الرصيد؟

أحد أشهر الأسئلة التي تتبادر في أزهان مستخدمي وعملاء زين، هو كيفية معرفة رصيد زين وما هو كود الاستعلام عن رصيدي في زين، ولأنها تهتم بعملائها وتحرص على تلبية ما يحتاجونه، وفرت شركة الاتصالات السعودية عدد من الطرق التي تتيح للمستخدم معرفة رصيد زين دون أي مشكلة كالتالي:

• طلب كود الاستعلام عن الرصيد *142#
• أو تسجيل دخول حسابك على موقع الشركة الرسمي على الإنترنت ثم اختيار عرض الرصيد وسوف يظهر لك رصيد خطك الحالي.
• يمكنك الإستعانة بتطبيق زين المتاح للاندرويد و الايفون وبمجرد تنزيل وتثبيته على هاتفك الذكي، قم بإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول لحسابك وبعدها سوف تكون قادر على الإستعلام عن رصيد زين الخاص بخطك بكل سهولة وبالمجان.

2. كود تحويل رصيد سوا

خدمات زين متنوعة وأكثر من رائعة وتسمح الشركة بتحويل الرصيد من جوال إلى جوال زين عبر ارسال رسالة قصيرة إلى الرقم 702702 على النحو التالي ( BT ثم رقم الجوال المراد التحويل له ثم المبلغ المراد تحويله بالريال) أما إذا كنت ترغب في تحويل رصيد سوا الى زين فإليك الخطوات:

•  عبر ارسال إلى 900 ثم كتابة الكود من اليسار إلى اليمين: #المبلغ*رقم المحول له*133*
• عبر الاتصال على *133# وكتابة هذا الكود من اليسار إلى اليمين: اتصال#المبلغ*رقم المحول له*133*

يجب أن تكون على دراية بأن خدمة تحويل الرصيد متوفرة لعملاء الدفع المسبق ويجب أن يتوفر رصيد كافي (25 ريال بعد التحويل) والحد الأدنى لتحويل الرصيد هو 5 ريال والأعلى هو 20 ريال.

3. معرفة رقم زين

كيف اعرف رقم جوالي زين في السعودية؟ والإجابة هي يمكن عبر أكثر من طريقة معرفة رقم زين الخاص بك دون أي مشكلة كالتالي:

• الطريقة الأولى عبر طلب الكود *178# وسوف تصلك رسالة برقمك.
• الطريقة الثانية عبر الاتصال بهذا الكود *144# لتصلك رسالة تحتوي على رقم زين الخاص بك.
• الطريقة الثالثة عبر طلب المساعدة من خدمة عملاء زين 959 أو 0096659000959
• الطريقة الرابعة للاستعلام عن رقم زين من خلال طلب الكود السريع *34#

أقرأ أيضا: طرق معرفة رقم زين السعودية (5 طرق سريعة ومجربة)

4. تفعيل خدمة الانترنت زين

من أجل الوصول إلى الإنترنت وزيارة الشبكات الإجتماعية ومواقع الويب المفضلة لديك وتشغيل الألعاب الشهيرة وحتى التواصل والدردشة مع الأصدقاء والعائلة، تحتاج إلى الإشتراك في أحد باقات الإنترنت التي توفرها شركة زين وتوجد مجموعة متنوعة من باقات النت التي يمكن الإشتراك في أحدها بكل سهولة وإليك كيفية تفعيل خدمة الانترنت زين:

• يمكنك الذهاب لموقع الشركة الرسمي من هنا واختيار الباقة التي تناسبك وتفعيل الخدمة بكل سهولة.
• أو يمكنك ارسال رسالة نصية بالرمز BC إلى رقم 959

 يجب أن تكون على دراية بأن جميع باقات النت من زين يتم تجديدها بشكل تلقائي بعد انتهاء صلاحية الباقة.

5. تحويل المكالمات

تحويل المكالمات من أشهر خدمات زين التي توفرها لعملائها ومن خلال تلك الخدمة الرائعة، سوف تكون قادر على تحويل المكالمات ونقلها إلى أي رقم آخر عندما تكون مشغولا أو كان جوالك مغلقا أو حتى خارج التغطية وإليك كيفية تحويل مكالمات زين:

• لتحويل المكالمة في جميع الحالات، اكتب الكود **21* ثم رقم الجوال المراد تحويل المكالمة إليه ثم # OK 
• لإلغاء الخدمة اكتب الكود ##21# OK
• في حالة إلغاء جميع التحويلات: ##002# OK

إقرأ أيضاً: طريقة تفعيل خدمة تحويل مكالمات زين السعودية وكيفية إلغائها في أي وقت

6. الاستعلام عن الرصيد

الاستعلام عن الرصيد أحد أشهر الخدمات التي يستخدم عملاء شركة زين السعودية حيث يرغب كل شخص في معرفة رصيد زين بكل سهل وسريع حتى يتمكن من شحن الجوال ومتابعة استهلاكه وإليك طريقة الاستعلام عن رصيد زين:

• كود الاستعلام عن رصيد زين #142*
• أو الاتصال برقم 700212 وسوف تستلم رسالة بالرصيد الحالي في جوالك

7. الاستعلام عن باقة زين

هل اشتركت في احد باقات زين وتريد الإستعلام عن باقتك، ما نوعها والميجابايت والوحدات المتبقية بجانب أي تفاصيل أخرى عن الباقة الخاصة بك، إليك كيفية الإستعلام عن باقة زين:

استخدم كود الاستعلام عن باقة زين #142*

بعدها سوف تصلك رسالة تحتوي على كل شئ خاص بالباقة ورصيدك الحالي.

8. الغاء خدمات زين

تقدم الشركة العديد من الخدمات لعملائها ومع ذلك قد تشعر بأنك لا تريد تلك الخدمات ولا تستفيد منها وفي تلك الحالة قد تقرر إلغائها وإليك كيفية القيام بذلك:

• من أجل إلغاء خدمات زين تحتاج إلى استخدام الكود #2*1*1*6*140*
• سوف تصلك رسالة نصية من شركة زين على جوالك
• قم بتأكيد رغبتك في إلغاء خدمات زين
• أو الاتصال بخدمة العملاء على رقم 959 وسوف يساعدونك في إلغاء خدمات زين

وهكذا سوف تقوم الشركة بإلغاء كافة الخدمات من على خطك أو باقتك بكل سهولة.

9. كود الشحن السريع

لا يوجد أسهل من شحن الرصيد لدى زين السعودية حيث تقدم الشركة عدد من الطرق السهلة والبسيطة لإعادة شحن الرصيد كالتالي:

• طلب *141* ثم رقم الهوية المكون من 10 خانات * ثم رقم بطاقة الشحن المكون من 14 خانة # وبعدها الضغط على اتصال.
• أو الاتصال على 1717 واتباع التعليمات من أجل شحن الشريحة باستخدام بطاقات الشحن ورقم الهوية.

إقرأ أيضاً: طريقة شحن زين (4 طرق من أجل تعبئة رصيد زين السعودية)

10. تفعيل خدمات زين

زين من أهم شركات الإتصالات في السعودية والوطن العربي وبفضل مكانتها، تمنح عملائها مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات كل مستخدم وإليك كيفي تفعيل أشهر خدمات زين السعودية:

• الاستعلام عن الرصيد المجاني الممنوح عبر إرسال رقم1 إلى 700160
• آخر عروض الشركة *79#
• خدمة سمّعهم  أرسل "S" إلى 1718
• كود معرفة اسم الحزمة #113*
• للإشتراك في باقة إضافية: أرسل رمز الباقة إلى 700160
• للحصول على رصيد اضافي فوري بالحد الأقصى المتاح: ارسل 1 الى 700900 او اطلب #1*900*
• للحصول على باقة بيانات بالحد الأقصى المتاح: ارسل د إلى 700900
• للحصول على باقة ميكس (صوتية+بيانات)  بالحد الأقصى المتاح: ارسل مكس الى 700900
• لتحويل المكالمة عند عدم الرد: **61*رقم الجوال# OK 
• لإلغاء الخدمة اكتب الكود ##61# OK
• لتحويل المكالمة لرقم آخر عند انشغال الخط: **67*رقم الجوال# OK
• لإلغاء الخدمة ##67# OK
• لتحويل المكالمة عند عدم وجود شبكة: **62*رقم الجوال# OK    
• لإلغاء الخدمة ##62# OK
• خدمة العملاء 959

11. تفعيل البريد الصوتي

من خلال البريد الصوتي، سوف تكون قادر على تحويل المكالمات عندما لا تتمكن من الرد عليها لتصل إلى بريدك الصوتي لتستطيع الإستماع عليها لاحقا وإليك خطوات تفعيل البريد الصوتي زين السعودية:

اتصل برقم 1700 أو 00966590001700 واتبع التعليمات لتمكين البريد الصوتي.

12. الغاء البريد الصوتي

البريد الصوتي أحد خدمات زين التي يوفرها للمستخدمين وتسمح لهم بتلقي بريد صوتي عندما يكون الجوال خارج التغطية أو مغلق، حينها يمكن للمتصل ترك رسالة صوتية يتم إخطارك بوجودها عبر رسالة نصية تصل لجهازك يمكن الوصول إليها وسماعها في أي وقت وإذا كنت لا تريد تلك الخدمة فإليك طريقة الغاء البريد الصوتي زين:

تستطيع الغاء البريد الصوتي زين من خلال هذا الكود ##002#

13. الغاء تحويل المكالمات

الإشعار بالمكالمات المفقودة واحدة من أشهر خدمات زين السعودية والتي تساعدك على معرفة من اتصل بك عندما كان هاتفك خارج نطاق الشبكة أو مشغول و غير متاح وإليك كود الغاء تحويل المكالمات زين:

من أجل إلغاء جميع التحويلات: اطلب الكود ##002# ثم OK

14. ارسال كول مي

ماذا تفعل في حالة نفاذ رصيد زين الخاص بجوالك، عندها لن تتمكن من الإتصال بأي شخص قبل شحن رصيدك مرة أخرى، ولكن ماذا لو كانت الحالة طارئة أو تريد الوصول لصديقك بشكل سريع، حينها سيكون عليك استخدام خدمة كول مي زين (كلمني شكرا) عبر اتباع الخطوات التالية:

اطلب الكود *123* رقم الجوال # ثم اتصال

15. الاستعلام عن فاتورة زين

إذا كنت ترغب في الاستعلام عن فاتورة زين الخاصة بجوالك، حتى تعرف قيمة الاستهلاك بجانب المبالغ المستحقة ومتى يجب عليك دفعها: فإليك الطريقة:

• كل ما عليك فعله هو إرسال الرمز ف أو فت الى الرقم 959
• بعدها سوف يصل هاتفك الذكي، رسالة نصية تضم كافة التفاصيل بما في ذلك، المبالغ وقيمة الاستهلاكات الإجمالية.

16. تفعيل التجوال

زين السعودية واحدة من الشركات القليلة التي تحرص على الاهتمام بعملائها سواء كانوا داخل أو خارج المملكة ومن أجل هذا، سمحت للمستخدمين بإمكانية تفعيل التجوال زين خارج السعودية حتى يتمكنوا من استخدام رقم زين بدون أي مشكلة أثناء السفر والحصول على مكالمات ورسائل وإنترنت بأسعار مذهلة وإليك كيفية تفعيل التجوال زين:

أرسل كلمة تجوال في رسالة نصية على الرقم 959

أقرأ أيضا: دليل خدمة تجوال زين وكيفية التفعيل و باقات التجوال المتاحة

17. طريقة الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية

يمكنك الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية وحتى معرفة الفاتورة التابعة لخطك بكل سهولة من خلال القيام بالخطوات الآتية:

1. اذهب إلى رابط مباشر للاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية من هنا
2. اختر بعدها دفع الفواتير الخاصة برقم زين
3. سيطلب منك إدخال رقم الهاتف أو شريحة البيانات
4. ستكون بحاجة لإدخال رقم الهوية الخاصة بك
5. اضغط على استعراض الفاتورة

وهكذا تكون نجحت في الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية وسوف تظهر لك بعد ذلك تفاصيل فاتورتك والمبلغ المستحق للدفع من جانبك.

18. معرفة رقم شريحة بيانات زين

كيف اعرف رقم زين بيانات أو كيف اعرف رقم شريحة البيانات زين من الأسئلة الشائعة التي يبحث المستخدم السعودي عن اجابة لها ويمكن القول بأن هناك أكثر من طريقة تسمح لك بمعرفة رقم شريحة بيانات زين كالتالي:

• اكتب نجمة 178 ثم شباك وبعدها اتصال وسوف تصلك رساله برقم الشريحه.
• أو اكتب نجمة 144 شباك ثم اتصال وسوف تصلك رسالة نصية بها رقم شريحة بيانات زين الخاصة بك.
• أو تستطيع طلب المساعدة من خدمة عملاء زين السعودية عبر رقم 959
• أو الاستعلام عن رقم شريحة بيانات زين من خلال الكود *34#

19. كود سداد فاتورة زين

حرصا على راحتكم ومنع ضياع وقتكم الثمين، وفرت شركة زين السعودية كود سداد فاتورة زين والذي يمنحك القدرة على دفع فاتورتك بشكل سريع وسلس وإليك كود سداد فاتورة زين السعودية:

• لمعرفة تفاصيل الفاتورة يرجى إرسال الرمز المناسب للرقم 959
• ف لملخص الفاتوره
• فت للفاتوره التفصيليه
• غ للمبالغ الغير مفوترة

يمكنك دفع كافة فواتيرك عبر صفحة حسابي باستخدام بطاقتك الائتمانية أو من خلال سداد أو معارض زين.

20. خدمة حجب المكالمات زين

هل مللت من المكالمات التسويقية المزعجة؟ هل ترغب في منع المضايقات والمعاكسات، يمكنك الإستفادة من أحد خدمات زين وهي حجب المكالمات زين السعودية ويمكنك تفعيلها كالتالي:

اكتب الكود *33*الرقم السري ثم اتصال

سيؤدي هذا إلى حظر المكالمات والرسائل على جوالك ولإيقاف حظر المكالمات اكتب الكود التالي #33*1234# ثم اتصال.

في النهاية، وصلنا لختام مقالنا خدمات زين بعد أن استعرضنا بشكل بسيط، كافة الخدمات وأكواد زين السعودية 2023 والتي تعد أحد أهم شركات الاتصالات الرائدة في المملكة والعالم العربي ولعل شهرتها يرجع إلى كفائتها وخدماتها المميزة وبنيتها التحتية المتطورة والتي تمنح العملاء أداء رائع وسرعة عالية وكل هذا بأسعار معقولة.