إن تشغيل متجر عبر الإنترنت يعني البحث باستمرار عن طرق لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني وكسب عملاء جدد لزيادة المبيعات والربحية.
 

يسعى العديد من رواد أعمال التجارة الإلكترونية للتوسع في الأسواق عبر الإنترنت مثل تسجيل حساب بائع أمازون الذي يمكنهم من إنشاء واجهة متجر فعالة وإدراج منتجاتهم، وعرض علامتهم التجارية لجمهور أوسع وذلك لتحقيق أقصى قدر من الانتشار وزيادة قاعدة العملاء المحتملين - وهذه استراتيجية تسويق ممتازة بالطبع، خاصة وأن النظام الأساسي يقدم خطط بيع مختلفة، واستراتيجيات تنفيذ، وأدوات إعلانية تناسب متطلبات كل شركة وميزانيتها. .

ومع ذلك، فيما يتعلق بتعزيز تواجد علامتك التجارية عبر الإنترنت، فهذه مجرد وسيلة واحدة. وعلى الرغم من قوتها، لا يمكنك السماح لها بالقيام بالعبء الثقيل بمفردها. ولكن يبقى السؤال الهام وهو: ما الذي يمكنك فعله للترويج لمنتجك عبر التجارة الإلكترونية؟ 

3 استراتيجيات للترويج لمتجرك على الإنترنت

هناك العديد من استراتيجيات التسويق التي يمكن لرواد أعمال التجارة الإلكترونية اعتمادها، ولكن لا تنطبق جميعها على كافة أنواع أنشطة التجارة الإلكترونية، والجمهور المستهدف والميزانية. أفضل مكان للبدء هو معرفة كل ما تستطيع الوصول إليه عن عملائك وجمهورك المستهدف لتتمكن من التركيز على المنصات الفعالة، والتكتيكات المناسبة التي ستجذب انتباههم وتقودهم إلى متجرك.

ومع ذلك، إليك ثلاثة من أكثر الطرق فعالية لتعزيز ظهور علامتك التجارية عبر الإنترنت:

1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أفضل ما في وسائل التواصل الاجتماعي هو مدى انتشارها وفعاليتها من حيث التكلفة ودقة الوصول للجمهور المستهدف. حيث يمكنك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من تخصيص وتعديل رسالة علامتك التجارية لتناسب المنصة المستخدمة، والجمهور الذي تريد الوصول إليه. 

وإليك بعض أفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة من إمكانيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:


تعرف على الخصائص الديموغرافية لعملاء كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك موزعًا بالجملة لمستلزمات التنظيف مع اعتبار أن جمهورك المستهدف الأساسي هو من فئة B2B، فمن المنطقي تجميع مواردك في التسويق عبر LinkedIn. وبدلاً من ذلك، إذا كان مجالك هو الملابس النسائية، مثل الفساتين الصيفية وملابس البحر والإكسسوارات، فقد تكون منصة Pinterest هي الوسيط المناسب مع قاعدة مستخدمين نسائية عالية.


قم بتنويع المحتوى الخاص بك. لا أحد يرغب في متابعة صفحة تنشر روابط لمدونتها أو موقعها طوال الوقت. الأمر نفسه ينطبق على مقاطع الفيديو والرسوم البيانية وأنواع المحتوى الأخرى. يميل الأشخاص إلى الانجذاب نحو الصفحات التي تقدم لهم شيئًا جديدًا ومفيدًا ومسليًا لاستهلاكه، لذا حاول المزج بين كل أنواع المحتوى المناسبة لذلك.


تفاعل مع متابعيك باستمرار من الضروري أن تطور تفاعلك السريع وردك على تعليقات عملائك، ستتمكن عبر ذلك من بناء ثقة ورضا عملائك، كما ستحصل منهم بشكل مجاني على أفكار حول تفضيلاتهم ورغباتهم المحددة في منتجاتك، بالإضافة إلى تعليقات المنتج والاقتراحات التي يمكنك استخدامها لتحسين علامتك التجارية.

2. تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث (SEO) هي عملية تحسين موقع الويب الخاص بمتجرك للحصول على تصنيف أعلى على محركات البحث مثل Google، ونتيجة لذلك، تستطيع جذب المزيد من الزيارات العضوية (غير المدفوعة).

وفقًا لقاعدة بيانات التجارة الإلكترونية،44% من تجارب التسوق الإلكتروني تبدأ بالبحث على الإنترنت؛ لذا يعتبر ظهور متجرك في الصفحات الأولى من نتائج محركات البحث التي يستخدمها جمهورك عامل رئيسي لتحقيق فرص اكتشاف أكبر ووصول أعلى لصفحة منتجاتك على الانترنت.


هناك العديد من تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) التي يمكنك توظيفها، يتضمن ذلك:

 

ادمج كلمات رئيسية ذات ترافيك عالي ومنافسة منخفضة وذات صلة بتخصصك في أوصاف منتجك ومنشورات المدونة وصفحات الهبوط وغيرها.

 

اسع لتوفير تجربة مستخدم أفضل عن طريق تحسين سرعة تحميل موقعك وسهولة التنقل فيه واستجابته للهاتف المحمول


بناء شبكة من الروابط الخلفية Backlinks عالية الجود حيث تساهم في تعزيز مصداقية وموثوقية موقع الويب الخاص بك في نظر Google. تستطيع القيام بذلك عن طريق التعاون مع المؤثرين والنشر كضيف على مواقع الويب في مساحتك الخاصة.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

 

هناك إستراتيجية فعالة أخرى تفتح خطوط الاتصال بينك وبين عملائك وتبقي علامتك التجارية في مقدمة أولوياتهم وهي التسويق عبر البريد الإلكتروني.

 

وذلك عبر اشتراك عملائك خلال في خدمة الرسائل الإخبارية وصفحات الاشتراك، وبالطبع، عند تقديم العملاء طلبًا، يمكنك جمع عناوين بريدهم الإلكتروني واستخدامها من أجل:

 

إرسال تحديثات للمشتركين حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية والمبيعات وأخبار الشركة.

تقديم عروض حصرية أو خصومات أو هدايا مجانية على قائمة بريدك الإلكتروني.

طلب مراجعة ورأي عملائك وإرسال الدراسات الاستقصائية التي يمكنك استخدامها لتعزيز عروض عملك ومتابعة رأي الناس في علامتك التجارية.

 

علاوة على ذلك، كشفت Statista أنه تم التخلي عن 70% من عربات التسوق عبر الإنترنت في عام 2023، وهو مجال آخر يمكن أن يتدخل فيه التسويق عبر البريد الإلكتروني ويحول تلك المبيعات المفقودة إلى تحويلات.

 

يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني، إما عن طريق دمج البرامج المتخصصة في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو باستخدام الأسواق ذات السمعة الطيبة مثل قدرات أمازون المدمجة Amazon’s built-in capabilities  حيث يمكنك إعادة استهداف عملائك من خلال رسائل بريد إلكتروني مخصصة تحمل علامة تجارية (وقد تحتوي على رمز خصم) لتذكيرهم بإكمال عملية الشراء.

تعزيز تواجد علامتك التجارية على الإنترنت

 

سواء كنت لا تزال في بداية رحلتك في التجارة الإلكترونية أو كنت من المخضرمين في عالم البيع عبر الإنترنت، فإن ترويج منتجات أمازون لعلامتك التجارية بشكل مكثف وباستمرار يجب أن يكون دائمًا جزءًا من استراتيجيتك.


معك الآن 3 من أفضل الطرق لتسويق ونشر الوعي حول منتجاتك وخدماتك والتواصل مع العملاء المحتملين، ولكن لا تدع الأمر يتوقف هنا.
 

تعرف على مكان تواجد عملائك والطريقة الصحيحة للتواصل معهم، وادرس الوسائط والقنوات التي يمكنك من خلالها تحقيق أكبر قدر من التأثير وكن دائمًا مستعدًا للتغيير وتكييف تقنيات التسويق الخاصة بك لتحظى بقاعدة عملاء واسعة، وتحقق أفضل ظهور وانتشار لمنتجاتك عبر الإنترنت.