أكدت مايكروسوفت قدوم المزيد من الإعلانات في Bing عبر مدونة رسمية، والتي ستكون بداية إقتحام التسويق الرقمي لروبوتات الدردشة.

بعد النجاح الباهر الذي حققته مايكروسوفت عبر دمج نموذج ChatGPT في محرك بحث Bing، استطاعت الشركة -إن صح التعبير- تحويل الرمل إلى ذهب، فمن كان يتخيل أن محرك البحث الأكثر كرهاً في العالم سيصل إلى 100 مليون مستخدم نشط يومياً. نحن لم نتوقع ذلك، ولم تتوقع مايكروسوفت نفسها التي بدأت في التخطيط بالفعل للإستفادة الربحية من هذا الرقم.

أكد نائب رئيس شركة مايكروسوفت عبر مدونها نشرها يوم الأربعاء (28 مارس) أن الشركة "تستكشف وضع الإعلانات في تجربة الدردشة" دون توضيح أي تفاصيل أخرى، بينما تمكن موقع «زا فيرج» الحصول على تصريح من مديرة الإتصالات في مايكروسوفت، أكدت فيه أن محرك بينج سيحصل على المزيد من الإعلانات، تحديداً في واجهة الدردشة، وبطريقة مشابهة لكيفية ظهور الإعلانات في نتائج البحث التقليدية، وأن طريقة الظهور قد تختلف من مستخدمٍ لآخر نظراً لأن الشركة مازلت تختبر الطريقة الأفضل لتحقيق تلك النتيجة.

كيف ستظهر الإعلانات في بوت دردشة Bing؟

لا نتحدث هنا عن نافذة منفصلة في أسفل الواجهة تضم إعلاناً عشوائياً لأحد تطبيقات التعارف، حيث تخطط مايكروسوفت لتجربة أكثر إحترافية من ذلك، سيظل بإمكانك التحدث مع بوت دردشة بينج دون مشتتات، ولكن عند سؤاله عن ترشيحات على سبيل المثال، قد تضم إجاباته نتائجاً على شكل إعلانات، ولحسن الحظ ستضع مايكروسوفت رمز "Ad" بجانب تلك الإجابات الممولة.

ولحسن الحظ، لدينا مثال حي على ذلك، حيث وصلت تجربة الإعلانات الجديدة إلى أحد مستخدمي تويتر، الذي قام بنشر مثال عنها عبر حسابه الشخصي، سأل المستخدم بينج عن أرخص سيارات هوندا، وحصل على إجابة واضحة ولكن مع إضافة اسم المواقع التي حصل منها على تلك الإجابة.

بالطبع تعتبر تلك الاستراتيجية في ظهور الإعلانات أفضل لتجربة المستخدم، وفي نفس الوقت مشابهة لظهور الإعلانات في نتائج البحث التقليدية، وهو ما أكدته مديرة الاتصالات في تصريحها، ولكن من ناحية التسويق الرقمي، فلا نعتقد أن هذه الوسيلة الجديدة ستحصد الكثير من النقرات، وهو تحدي سيتوجب على الشركة المالكة لأنظمة ويندوز التغلب عليه.

ولكن هل سيؤثر ذلك على مصداقية روبوت الدردشة؟

ولعل هذا السؤال أهم من طريقة ظهور الإعلانات في روبوت دردشة Bing، فما احتمالية أن تتغير النتائج لتوافق الإعلان المطلوب؟ أو أن تكون الإجابة بالكامل مبنية على إعلان. حتى الآن لا نعلم كيف تخطط مايكروسوفت لتجنب تلك النقاط، حيث لم توضح الشركة أي تفاصيل حول حجم الإعلانات التي سنراها أو ما إذا كانت تخطط الشركة لاستخدام استراتيجيات أخرى لتحقيق ذلك الهدف.

في رأيك هل يمكن القول إن هذا النموذج الجديد من ظهور الإعلانات قد يكون المستقبل الرقمي؟ شاركنا التعليقات!