السلام عليكم و رحمة الله و بركاتة

لو سمحت فية مشكلة مقابلانى لما الجهاز يبدأ يقوم
الجهاز بيشتغل عادى و الوندوز بيقوم تقريبا بس الصورة ع الشاشة بتبقى سودة بس الجهاز شغال
لما اعمل رستارت للجهاز يقوم مرستر و تظهر الصورة بتاع التحميل للوندوز ع الشاشة و يبدا يشتغل عادى

دلوقتى عايز اعرف سبب المشكلة دى ؟؟؟ و شكرًا ع المساعدة