السلام عليكم
هلا اختي
اعتقد المشكلة هي حذف احد ملفات النظام او تعارض بعض الملفات لكن بعطيك اكثر من طريقة اتمنى تفيدك
الطريقة الاولى استعادة النظام ... وتقدرين توصلينها من ابدا .. البرامج .. البرامج الملحقة.. ادوات النظام
ومنها تختارين استعاة النظام اذا كان هناك نقطة استعادة ...
الطريقة الثانية وهي اسهل واخف من الاولى من خلال تشغيل ملف صيانة الرجستري
من ابدأ .. تشغيل ..اكتبي الامر التالي
scanreg /fixit
وهذا الامر كما ترين هو لصيانة الرجستري هي حذف القيم الخاطئة او الملفات ... دواليك
الامر الثاني او البارمتر الثاني لبريمج scanreg وهي لاستعادة تسجيل مسبق
scanreg /restore
وبعدها راح يطلع لك تحذير بسيط اختاري موافق واقفلي كل التطبيقات النشطة
وبعدها راح يعطيك تواريخ للرجستري اللي يقدر يرجعها وهي الاوضاع اللي كان الجهاز فيها في يوم كذا
اختاري اليوم اللي فيه الجهاز سليم ومايعاني من اي مشكلة مثلا قبل ثلاث ايام
راح تطلع لك بالشكل هذا
16/5
17/5
18/5
19/5
وبالوقت بعد
وبعدها راح يستأذن منك في عمل ريستارت
ملاحظات اخرى
بالنسبة لمعرفة الملفات المعطوبة هذي ماتوجد في وندز ملينيوم لكن هناك اداة بديلة لها لكن ليست في كفائة الاداة السابقة Sfc
وهي موجودة في نفس نافذة اداة msconfiga
وهو الامر المسمى Extract File او استيراد ملف
لكن كما اسلفت هذه الاداة تعمل يدويا ... اي في حالة معرفة الملف المعطوب
وهناك دليل في نظام وندوز مي يحتوي على ملفات تركيب الوندز وهو ناسي اسم المجلد لكن اعتقد والله اعلم انه
optionsfiles
هذا رأيي المتواضع اللي اتمنى انه يفيدك
وحياك الله
المفضلات