شباب عندي مشكلة في تحميل الويندوزxp

**masg800** · 20-05-2004, 02:21

شباب عندي مشكلة في تنزيل نظام التشغيل ويندوز Xp وعند تحميل الويندوز من السي دي يقوم بتحميل ملفات التشغيل وعند النهاية تأنيني شاشة زرقاء فيها هذه الرسالة الموضحة أدناه :

(Problem)

A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer .

Solutions :-

1- check for viruses .remove any newly installed hard drives or hard drive controllers . check your hard drive to make sure it is probably configured and terminated .
2- Run chkdsk/f to check for hard drive corruption .

الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة وجزاكم الله خيرا ...

أخوكم:- Masg800@yahoo.com

**Mohamed.Kamal** · 20-05-2004, 02:38

السسلام عليكم

المشاكل المتوقعه (والتي استنتجتها من رسسالتك):
- هناك مشكلة تنحصر في القرص الصلب الخاص بك.. وهي اما انها:
* وجود فيروس على القرص الصلب..
* اضافتك لقرص صلب آخر أثناء التثبيت (وهذا مستبعد تقريبا..)
* اصابة القرص بقطاعات تالفة..

الحلول المقترحة لهذه المشكلة:
- أولا تأكد من سلامة القرص الصلب لديك تماما.. وللتأكد من ذلك:
* افحص القرص باسستخدام الأمر scandisk وقم بفحص سطح القرص.. لضمان عدم وجود أي قطاعات تالفة..
* اذا كانت هناك بيانات أخرى على القرص (أي أن القرص ليس جديدا) فتأكد من خلوها من الفيروسات)..
* تأكد من القرص يعمل جيدا مع اللوحة الأم ولا توجد مشاكل..

- تأكد من الاسطوانة الضوئية التي تستخدمها لتثبيت النظام سليمة وغير مصابة باي فيروس.. (هل هي اصلية؟ أم منسوخة؟)..

راجع هذه الحلول و...
بانتظار ردك.