المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ehab_Salem
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
بص هو الموضوع مش بالسهولة دي أوي....عشان تشغل ال unity محتاج تعرف شوية النقط دي:
1- Cisco Unity is a software application
2- Cisco Unity needs to integrate with Cisco CallManager or any PBX
3- to add subscriber into Cisco Unity it's a software configuration...but you need first to add it into the callmanager then add it into cisco unity
4- Voice gateway or call manager should be configured to direct incoming calls to the cisco unity
فانت الأول تسأل نفسك شوية الأسئلة دي:
هل عندك CallManager
هل هو Configured
هل عندك Unity و لو عندك هل نازل و Configured
هل ال Unity integrated with the CallManager
هل ال voice gateway added into the CallManager
لو إجابة الأسئلة دي لأ أو مش عارف تجاوبها يبقى نصيحتي ليك إنك تجيب Cisco partner يعملك الشغلانة دي....عشان الموضوع مش سهل و مش صغير
أتمنى إني أكون وصلتلك الصورة إلى حد ما
سلام عليكم
شكراً ليك يا ايهاب على الرد
بس انا مش عارف اى نوع و اى فيرجن من ال Unity ممكن تكون عايزه
Cisco Unity or Unity Connection
ده كمان بيتوقف على الكول مانجر اللى موجود عندك و ممكن تعمل Cisco Unity Express كونفيجراشن
من خلال ال Voice Gateway لكن انا بصراحه معملتهاش قبل كده
اللى انا اعرفه و اللى اشتغلت عليه هو Unity 4 مع كول مانجر 4.1
و ال Unity بيكون نازل على سيرفير MCS و لازم يكون نازل عليه Active Directory and Exchange Server 2000
و يتعمل دومين جديد عليه مثلاً unity.com أو يكون عامل integration مع دومين موجود بالفعل
بس و المفروض انك بتعمل شويه كونفيجراشن من على الكول مانجر زى
Cisco Voice Mail Port Wizard , Voice Mail Pilot , Voice Mail Profile , Message waiting
و كمان بيكون فى كونفيجراشن من على ال unity عشان تقدر تعمل Integration between CCM & Unity
و كمان لازم يكون عندك license من سيسكو بيكون فيها Voice Mail Ports and Number of Voice Mail Users
بعد كده المفروض انك تضيف subscribers و تحط ليه رقم التليفون و من على الكول مانجر من ال Line configuration
تعمل Forward No Answer and/or Forward Busy to Voice Mail
بس متنساش تحط ليه ال Voice Mail Profile و طبعاً لازم تخللى بالك من ال CSS اللى محطوطه على ال Line
انها بتسمح بالأتصال بال Voice Mail
المفضلات