السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عسى الله يعيني ويعينكم على مساعدتي المشكلة اللي عندي انه أغلب ملفات الأوفيس والريل بلير لما أريد افتحها أحصلها فاضية وحجمها 0 بايت ولا أعلم سبب المشكلة حيث إني استخدم نظام الويندوز xp

أتمنى أحصل حل لهذ المشكلة لانه من ضمن الملفات اللي فقدها ملفات ضرورية وهامة