نرى في كثير من الاعلانات والشركات حاجنهم إلى بعض المسميات الوظيفية ،
السؤال هو : ما هو الفرق أو ما هي مهامه كل واحد :
Network Administrator
Network Engineer
Network System
Help Disk
Technical Support
نرى في كثير من الاعلانات والشركات حاجنهم إلى بعض المسميات الوظيفية ،
السؤال هو : ما هو الفرق أو ما هي مهامه كل واحد :
Network Administrator
Network Engineer
Network System
Help Disk
Technical Support
Network Administrator
موظف بيكون مؤهلاته إنه معاه MCSE أو MCSA وساعات بيطلبوا مع الشهادات دي CCNA وبيكون مسئول عن المستخدمين ( إضافة, تعديل , بريدهم الالكتروني , البروفايل ) + الـ Exchange وكل ما ممكن تلاقيه في شهادة الـ MCSE
----------
Network Engineer
Network System Engineer
الاتنين واحد وبتكون مؤهلاتته للوظيفة شهادات في الشبكات مثل شهادات سيسكو وصاحب العمل هيوضح لو كان المهندس هيشتغل في الـ Security أو الـ Voice أو الـ Routing & Switching أو اتنين منهم
---------------
Help Disk
ده موظف مسئول عن استقبال الأعطال والمشاكل بالتلفون من الموظفين في المؤسسة أو الشركة أو من العملاء لو كانت شركة IT
ومن ثم توجيهها لمهندسين الصيانة أو الشبكات أو الدعم الفني على حسب نوع المشكلة
+ إنه مسئول عن طلب قطع الغيار والأحبار ومراسلة الشركات اللي بتوردها لو الأجهزة في الضمان وهكذا....
في بعض الشركات يوجد برنامج اسمه Help Desk بيكون بديل بنسبة كبيرة عن الموظف ده بيدخل عليه الموظفين ويسجلوا أعطالهم ومشاكلهم ومهندسين الصيانة بدورهم بيشيكوا على البرنامج وبيطلعوا اوتوماتيك يحلوا المشكل ويكتبوا التقرير كمان في البرنامج وبيراقب البرنامج المديرين في كل قسم على حدى
( شبكات , نظم , برمجيات , دعم فني )
--------------
Technical Support
ده مسئول عن حل المشاكل في المستوى الأول بمختلف التخصصات ( برمجيات , شبكات: نقطة شبكة أو الكابل , ويندوز , مشكلة في البريد الالكتروني , مشكلة هارد وير , حبر الطابعة خلص ....وهكذا ولو زاد حجم المشكلة عن صلاحياته بيرفعها لمن هو متخصص عنه في مجال المشكلة .
الله ينور عليك ، شكراً لك
جزيت خيرًا أخي الكريم على هذه المشاركة الجميلة
وجعله الله في ميزان حسناتك
يعني لو أنا عارف كل الوظائف اللي في mcse وشغال عليها في بيئة العمل لكن لم أحصل على شهادتها ومعاي شهادات في سيسكوا لكن لا أعمل بها الآن ..... ينفع أكتب في الخبرة تبعي إني network administrator ؟؟؟
ههههههه،
أضحك لأني كنت أشتغل كل هذي الوظائف في وظيفة واحدة والله،
شكرا أخي
CCIE R&S Written exam
Cisco Sales Expert
CCNP
CCNA-Security
CCNA-Voice
CCNA
JNCIA-ER
Dell Equallogic: Operation, Configuration and Management
Dell Equallogic: Disaster Recovery
أنا كمان اشتغلت في كل الوظائف دي !!!!!!!!!
بارك الله فيك اخي احمد
[CENTER][SIZE=4]{[COLOR=red]وَإِذْ يَمْكُرُ بِكَ الَّذِينَ كَفَرُوا لِيُثْبِتُوكَ أَوْ يَقْتُلُوكَ أَوْ يُخْرِجُوكَ وَيَمْكُرُونَ وَيَمْكُرُ اللَّهُ وَاللَّهُ خَيْرُ الْمَاكِرِينَ[/COLOR]}[/SIZE][SIZE=4]…[/SIZE][SIZE=6][SIZE=4](الأنفال:30)
[URL="https://www.facebook.com/pages/yasserauda/215036411882800"]للتواصل معي عبر الفيس بوك اضغط هنا
[/URL][URL="https://www.youtube.com/watch?v=37LoZWjv1HE&feature=player_profilepage"][/URL][URL="https://www.facebook.com/pages/yasserauda/215036411882800"] صفحتي الخاصه على الفيس بوك
[/URL][URL="https://www.facebook.com/pages/Mentored-Learning-New-Horizons-Dubai/234720379925819"]صفحة التعليم الارشادي على الفيس بوك
[/URL][URL="https://www.youtube.com/user/yasserramzyauda"]قناتي على اليوتيوب
[/URL][/SIZE][/SIZE][SIZE=3][URL="https://yasserauda.blogspot.com/"]مدونتي الخاصه[/URL][/SIZE][/CENTER]
وبارك الله فيك أخي ياسر وفي الجميع
مثال على الوظائف كما يأتي في المناقصات
https://www.zakq8.com/Zak/Client/Home.aspx?SiteMapId=40
الوظائف السابقة تعبر بصيغة وصف الوظيفة على أن المطلوب لن يعمل في الشركة نفسها ولكن سيعمل في مقر حكومي والمقر الحكومي هو من وضع هذه المواصفات للموظفين المتقدمين من شركات الآي تي ليعمل عندهم بصيغة تعاقد بالمدة
وسنرى أن نفس الوظائف تطلبها شركة أخرى في نفس البلد مما يدل على انها مناقصة تتنافس كل من الشركتين في الحصول عليها
https://www.alalamiah.com/Alalamiah/career.aspx
في مثل هذه المناقصات تطلب الهيئة الحكومية على سبيل المثال 10 CCNP أو 15 فني يشترط أن يكونوا حاصلين على A+ أو N+
وطبعا صعب يكونوا معينيين في الشركة لذلك بتطرح مثل هذه الإعلانات طلبات بعدد كبير ليقدموا أوراقهم ومن ثم تقوم الشركات باستخدامها وكأنهم معينيين بالفعل في الشركة وذلك للتقدم للمناقصة حيث أنها لا تستطيع أن تتقدم بدون توفر جميع أوراق الموظفين...أرجو أن تكون وصلت الصورة.
السلام عليكم
طبعاً الأخوة ما شاء الله ما قصرو وجزاهم الله خيراً بس فية نقطة كمان ممكن تكون إضافة للبعض بخصوص
Help Disk
وهى في الشركات الضخمة اللي عدد موظفيها اكتر من 5000 موظف وما فوق بتبقى فية برامج تحكم عن بعد Remote Engine ودا بيبقى برنامج بينزل منة Console and clients وعن طريقه بنتحكم تحكم كامل في الأجهزة وبالتالي جميع مشاكل المتعلقة بالسوفت وير انت بتكون قادر على حلها وانت في مكانك.
دا عن تجربة
افادني الموضوع ولي سؤال انا الشهادات التي معي في مجال ال Network Engineer
بس انا في السيره الذاتيه الخاصه بي كاتب اني عايز اشتغل في مجال Network Administration
ولم اكتب مجال Network Engineering لانه مصطلح غير شائع في بيئة العمل فما رأيكم أأترك الحال علي ما هو عليه ام اكتب المجال Network Engineering ؟
علماً بأني أريد ان اعمل كـ Network Engineer
المفضلات