الدكتورة فعلاً تقصد الـFirmware وهو برنامج التشغيل الأساسي الخاص بالقرص الصلب والمخزّن في شريحة المتحكم كذاكرة EEPROM والذي من الممكن تشبيهه بالبايوس الخاص باللوحة الأم، أختي بالنسبة الرابط الذي قمتي بإدراجه لا علاقة له بمشكلتك إطلاقاً بل هي مجموعة أدوات وبرامج خاصّة بعمل التهيئة والحماية و تحليل المشاكل الخ... الشركات المصنّعة للأقراص الصلبة بالعادة لا تقوم بإدراج الـFirmware الخاص بعتادها على مواقع الانترنت، إلا في حال وجود خطأ مصنعي فيها اكتشف بعد البيع..
https://files.hddguru.com/download/Firmware%20updates/
لذا أعتقد أنّ الذي أرشدك إلى السؤال عنه... إما هو إنسان محتار ومش عارف الحل، أو لا يمتلك الدراية بتصليح العطل أو حتى سبب مشكلة القرص أساساً، على كلّ حال ماتبحثين عنه موجود في هذا الموضوع...
https://www.arabhardware.net/forum/s...d.php?t=119651
حيث يتم كتابة الـFirmware بواسطة كرت خاص يسمّى PC3000 وهو متوافر عند مختصي صيانة الأقراص الصلبة (إلي فهمانين المصلحة بجد )، على كلّ حال مشكلتك إن كانت فعلاً بالـFirmware فإنّها تحل بتبديل الـLogic board (اللوحة الالكترونيّة الخضراء المثبّتة أسفل القرص)، لكن يشترط أن تكون هذه اللوحة لقرصٍ لا يختلف بشيٍ نهائياً عن قرصك الصلب (نفس الموديل والإصدار).
"هذه المشاركة بواسطة الهاتف الجوال"