لدينا شبكة محلية ( lan) ترتبط بها أجهزة وطابعات، السيرفر فيها محمل ميكرو سوفت ويندوز XP64 والاجهزة المرتبطة به محملة ميكرو سوفت ويندوز XP32 .
والمشكلة أن جميع الطابعات النقطية المرتبطة في الشبكة وهي من نوع (ايبسون) عند طباعة سند (حجم السند المستخدم 14*17) تقوم بطباعة السند بصورة طبيعية إلا أنها عند الانتهاء من طباعة السند تقوم بتمرير السند الثاني فارغاً والوقوف عند بداية السند الثالث ، علماً بأنها تفعل ذلك عن الانتهاء من الطباعة فقط أما في البداية فانها تطبع مباشرة بدون تمرير أي صفحة.
وهذا يتطلب من المستخدم في كل مرة بعد طباعة أي سند إعادة الطابعة إلى الخلف .
المحاولات التي أجريت لحل المشكلة دون نتيجة:
تغيير حجم الورق في السيرفر
ضبط اعدادات الطابعات ومنها اختيار احجام مختلفة من الورق إلا أن المشكلة كانت تزداد أحيانا.
تحميل أحد الاجهزة في الشبكة ويندوز XP64 والطباعة من خلاله .
ارجوا مساعدتي لحل هذه المشكلة
وجزاكم الله خير الجزاء
والله اعلم طابعات ابسون الورق الافتراضي هو letter وهو يكون اصغر من A4 فلمن تقوم بالطباعة على ورق متصل A4 فمن الطبيعي انها تفترض ان الزائد هو ورقة اخرى تقوم باخراج الورق الثاني
الحل انك تضبط اعدادت المصنع يدويا وذلك من خلال الطابعة نفسها في هناك زرين تضغطهم عند بداية تشغيل الطابعة فتعطيك تعليمات لتغيير الاعدادات بس يكون معاك الmenu عشان تعرف ايش هما هذول الزرين.
الي اتذكروا انك تغيير مقاس الورق من 11 الافتراضي الى 12 والله اعلم
المفضلات