تى اى داتا أسوأ شركه عن تجربه
كنت مشترك فى شركه تانيه(بدون ذكر الإسم)عشان ما تبقى دعايه
المهم
كانت سرعة الداون لود 59 كيلو بايت و الأب لود 11 كيلو بيت و بلليل داون لود 67 كيلو بايت(أكتر من حقى) والأب لود 22 كيلو بايت (برضه أكتر من حقى)
لأن الخط 512
ليه غيرت لشركه تانيه لما الخدمه ممتازه كده ؟
كنت عايز سرعه أعلى و إنتظرت أكتر من شهرين لما لقيت الحكايه طولت قلت ألغى معاهم و أشترك فى تى إى داتا
بعد إعطائهم رقم الإلغاء و مكالمة خدمة العملاء لمدة 24 يوم إتصل واحد من تى اى داتا و قال الخدمه إشتغلت
الخدمه إلى إشتغلت سرعة الداون لود 6 إلى 8 كيلو بايت و الأب لود 2 إلى 3
قدمت طلب لإلغاء الخدمه بعد توصيلها ب 48 ساعه لأن الدعم الفنى سيئ جدا ولا يقدم أى حل أو حتى يبعت فنى هو كل هدفه العميل يطلع هو الغلطان
لم أقم بتغير أى شئ من الوصلات أو الراوتر يعنى نفس إلى كان شغال مع الشركه إلى قبلهم
بعد ثلاث أسابيع جائنى واحد من السنترال وشاف التقطيع و مستوى أداء الخط و قال (ده عامل زى الدايل أب)
بعد مغادرت الفنى كلمت الشركه تانى يوم عشان أعرف متى يتم الإصلاح
قالوا الفنى كان عندك و بيقول كل شئ تمام (ده بعد 3 أسابيع إنتظار تشريف البيه الفنى )
المهم باقى على نهايه شهر الإشتراك 5 أيام ولسه ما فى رقم إلغاء (معامله زفت)
وطبعا لو ببلاش سرعة مليون جيجا ما حا جدد معاهم
نسيت أقلول لكم إن إلى حيتجرأ و يكلم الدعم الفنى حيسبوه (ملطوع) على التليفون على الأقل 20ق فى أحسن الأحوال و لن يجد حل أو جواب شافى لمشكلته
هذه تجربتى مع تى إى بطاطا أسرع نت فى مصر و تستحوذ على 70% من مشتركى النت فى مصر زى ما بيقول الإعلان بتاعهم