السلام عليكم

بعد ما عملت فورمات للجهاز ونزلت البرامج تعطل عندي نظام الاسبات وحاولت اشغله من خيارات الطاقة لكن يعطي رسالة لا يمكن حجز الملف لانه مستخدم من قبل عملية اخرى ؟؟