السلام عليكم

أخواني عمات فورمات لويندوز اكس بي وبعد الفورمات اختغت جميع الاصوات سواء اصوات الويندوز او الميديا وعند فتح فلم يشتغل الفلم بس من دون صوت بس قبل مايشتغل الفلم بتطلع رساله:
Createdevice faild
D3DERR_notavailable
ارجو من الاخوان الكرام ان يساعدوني في ايجاد سبب المشكله وايجاد حل لهذه المشكله
ولكم جزيل الشكر