السلام عليكم

عندي مشكلة في الوورد وهي عدم ضهور أي قائمة مثل الصوره

مع العلم بأن الأفس 2000 وقد قمت بأزلتها وتحميله مرة أخري ولا زالت المشكله قائمة والوندوز 98