السلام عليكم

انا عندى مشكله غريبه وهى شاشه زرقاء بتظهر مرة واحده وبتعد لحد 100 والجهاز بيرستر بعدها
المشكله ان الجهاز ممكن يقعد ساعات طويله شغال عادى ومافيش مشكله ومرة واحده بتظهر الشاشه الزرقاء
وساعات ممكن الجهاز ميشتغلش بعد لما ارستر الجهاز و يقعد يرستر
الحلول اللى انا جربتها هى
1- نزلت ويندوز جديد ونفس المشكله موجوده
2- غيرت مكان الرامات وبعدين شلت واحده وحطيت واحده بس ونفس المشكله بردو

وبعدين اخر مرة الجهاز رستر الويندوز طلعلى الرساله دى

Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1033

Additional information about the problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF8800457B0A4
BCP3: FFFFF8800BACC800
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\010413-15600-01.dmp
C:\Users\Ahmed Gamal\AppData\Local\Temp\WER-21964-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:
https://go.microsoft.com/fwlink/?lin...8&clcid=0x0409

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt


ياريت مساعده لحل المشكله دى