السلام عليكم

عندي هارد ديسك خارجي يو اس بي بحجم 40 جيجا نوع توشيبا ويتعرف عليه الويندوز بشكل سليم لكني عندما اضع عليه ملف مضغوط واريد ان افك ضغطه يعطيني رسالة بالخطا في الفك
املا مساعدتي في ايجاد حل لهذه المشكلة.