مساء الخير يا شباب
الشركة كرهتنى فى حاجة اسمها نت فعلا انا بعانى منها بطريقة صعبة جدا
و الشركة خلت نفسيتى زفت بسبب سوء الخدمة و تكرار الكلام هو هو
------------------------------
انا مشترك فى سرعة 8 ميجا من شهر يناير اللى فات و اخد روتر هدية
النت اول شهر كان جامد جدا - كنت بحمل اول اسبوع بسرعة 800 ك و بعد كدة نزلت الى 730 ك --- فا مدققتشش و قلت دى نعمة احسن من الاول
اول شهر تقريبا اول اقل على الوضع و بعد كدة ابتدت المأساة
علما ان السلك اللى جاى من البوكس اللى داخل على الاسبليتر كنت عاملة بلحام قبل ما اعرف حكاية rg و كانت السرعة 800 و 730
السرعة نزلت لاقل م 400 ك و حاليا الى 170 ك بحد اقصى
اقسم باللة كلمتهم اكتر من 30 مرة او اكتر من كدة بكتييير قوى
تحس الدعم الفنى بيكرر كلام واحد كل مرة كأنهم بيغشو من بعض او رسالة بيسبوها لبعض يكروروها
هنبعت فنى للسنترال و فى خلال 48 ساعة عمل نشوف المشكلة - و الفنى يقول السنترال بكامل قوتة و اقدر احمل بسرعة 730 ك
و الفنى اللى جية المنزل مافيش م**** على الروتر بتاعة و السرعة جامدة 8 ميجا كاملة
و بعد حوارات كتير و زيارة مرتين لفنى للبيت غيرت الروتر من الشركة
الكلام دة انهاردة و كان عندى امل ان المشكلة تكون من الروتر و المشكلة تتحل
و للاسف المشكلة مازالت قائمة
انا كلمت 155 حماية الاتصالات و اشتكيت الشركة
هل حد عندة اى افكار او حل للمشكلة دى
ارجوكم اللى عندة حل ممكن يفيدنى اتصرف ازاى