مشكلة رسائل هوتميل و اللغه العربيه,,,تابع هنا

abu zeed abbasi · 06-11-2006, 23:13

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
لاحظنا بالفتره الاخيره وجود مشكله في بريد الهوتميل حصريا في اللغه العربيه بحيث اي رساله تحوي على كلمات باللغه العربيه تظهر برموز غريبه عجيبه
منذ 3 ايام تقريبا قمت بمراسلة شركة مايكروسوفت و بعثت لهم هذه الرساله

-----Original Message-----
From: murad abu zeed [mailto:muradabb@hotmail.com]
Sent: Friday, November 03, 2006 9:38 PM
To: Microsoft Arabic Development Team
Subject: مرحبا
مرحبا

تواجهنا مشكله فقط عند وصولنا رساله عبر البريد الالكتروني Hotmail

عند وصول رساله باللغه العربيه تظهر لنا الاحرف برموز غير مفهومه و هذه المشكله

ظهرت جديدا نرجو من حضرتكم افادتنا ما هو حل هذه المشكله و هذه بعض الحلول

اللتي قمنا بها

اخي عن طريق الاكسبلورر

اختر تبويب ( عرض ) ثم اختر ترميز ومنها اختر ( العربية windows )

واجهتني هذه المشكلة معه أنا أيضاً ... وبالتأكيد لم أنس ضبط ال Encoding على

Arabic -Windows ولكن مع كل صفحة يظهر نفس المشكلة وأضطر للتعديل مع كل ميل ..

وبالفعل مع Hotmail فقط نواجه هذه المشكلة

نرجو منكم المساعده العاجله و تقبلو احتراماتنا

فريق عرب هاردوير

و هذا ردهم

عزيزي المستخدم

شكراً لاتصالكم بفريق التطوير العربي

- لحل هذه المشكلة برجاء فتح صندوق بريد Windows Live Mail (Hotmail) و الضغط على الرسالة التي تحتوي على الحروف الغير مفهومة

- ستجدون اختيار Encoding في الرسالة الذي سيتيح لكم اختيار اللغة العربية Arabic (Windows) لقراءة هذه الرسالة

فريق التطوير العربي / Y

بو زيد...

abu zeed abbasi · 06-11-2006, 23:15

وقمت بمراسلتهم مره اخرى و هذه هي الرساله

السلام عليكم

اشكركم لاهتمامكم و الرد على رسالتنا

احب ان اوضح لكم المشكله
اي رساله تأتي عن طريق بريد الهوتميل باللغه العربيه تكون الاحرف بلغه غير مفهومه و اذا اردنا رؤية الرساله نقوم بالخطوات التاليه

كليك يمين على الرساله و الذهاب الى الخيار Encoding

و بعدها نختار اللغه العربيه و نختار الخيار الاول Auto-Select
ولكن هذا حل مؤقت و نحن نريد حل جذري لهذه المشكله بحيث عندما تصلنا اي رساله باللغه العربيه نستطيه قرائتها بدون اي مشاكل

ارجو ان اكون قد وضحت المشكله و ان تجدو لنا الحل الجذري و ليس المؤقت

تقبلو شكرنا و تقديرنا
مح تحيات فريق عرب هاردوير

و انتظر الرد...........

بو زيد...

**الـ()ـرستان** · 06-11-2006, 23:32

عزيزي المشكلة ما لها حل عندهم
:Big:

**NaAZoOR** · 07-11-2006, 06:04

مايكروسوفت كانت واضحة لديها هذه النية من قبل لأن مع Windows Live Mail Beta يجب عليك فتح كل ميل بالطريقة التي نفعلها حالياً مع الإكسبلورر مع الميل العادي ... ولكن عن طريق Slide List "قائمة منسدلة" تختار من بينها التكويد المطلوب Encoding

وردهم عليك عن الميل الجديد .. ومن الواضح ان هذه الطريقة تم تعميمها على الميل العادي ايضاً في خطوة للتحويل النهائي لل Windows Live Mail .

وفي الغالب الأمر راجع لإستخدامهم ال Unicode في تكويد موقع الميل نفسه ....